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Waitrose 的伟大之处在于，他们在推特上亲切地回复这些回复 “再次感谢所有 #waitrosereasons。我们真的很喜欢这些真诚而有趣的回复。谢谢你让我们微笑。” 回复了推文。因此，您还可以回应人们嘲笑您的公众形象的社交媒体活动。
关于这是否是一次好的营销活动存在 争议 。这场活动可能被消费者“ 斯洛伐克赌徒数据库 劫持”了，但Waitrose的高档形象、质量和可靠优质服务的品牌价值却以幽默的方式得到了强化。这清楚地将这家连锁超市与其他连锁超市区分开来。
麦当劳：从话题标签到bashtag
麦当劳#mcdstories另一方面，麦当劳则在社交媒体活动被劫持方面经历过糟糕的经历。他们发起了一场 推特活动，主题标签为#McDStories， 以获取有关开心乐园餐的温馨故事。然而，这次活动导致推特用户互相分享了他们最糟糕的麦当劳美食故事。 @jfsmith23 写道：“在六年级的一次旅行中，看到一个同学的食物把他的食物吐得到处都是。 #McDStories”。这些推文涉及裁员的故事、顾客呕吐、人们在食物中发现指甲，以及开心乐园餐导致的胃病。