据研究，2016 年网上商店的平均购物车放弃率为 77.24%。2017 年，这一数字略有上升，达到 78.65%。这意味着超过四分之三的顾客没有购买任何东西就离开了网上零售商。
2019 年“黑色星期五”，全球有 73.78% 的购物车被放弃。“黑色星期五”之后的网络星期一，购物车放弃率下降到 68.94%。
根据 Forrester 的研究，电子商务公司目前因购物车放弃而损 摩洛哥 WhatsApp 号码列表 失了惊人的 180 亿美元年销售收入。据估计，仅今年一年，购物车放弃就给电子商务企业造成了 4 万亿美元的销售损失，而旅游业是电子商务垂直领域中受打击最严重的行业，因此这个问题再也不能被忽视了。
好消息是，通过大量重复使用这些废弃的购物车，您有很大的机会提高收入。
由于巨大的经济影响，购物车放弃解决方案对于电子商务营销人员和在线企业来说变得越来越重要。购物者放弃是一个严重的问题，本文将解释它发生的原因以及如何帮助您的客户补偿
放弃购物车的负面影响
当客户没有购买任何东西就离开您的网站时，放弃购物车给您造成的损失不仅仅是销售损失。
让我们来看看购物车放弃的负面影响。
1. 转化率降低
您的电子商务网站的目的是为了实现销售，并且您希望通过发布的每条内容或页面来吸引用户进入销售渠道。
如果客户由于加载时间慢、缺乏正确描述的产品、付款方式太少等多种问题而最终放弃购物车，那么这一目标就无法实现。
2. 失去客户终身价值
客户生命周期价值是用于评估您的企业在长期业务合作过程中可以从单个客户那里获得多少收入的指标。
电子商务商店需要它，因为它可以帮助他们衡量营销工作的全部财务影响并制定以客户为中心的战略。失去它们将是一件非常糟糕的事情。
3. 收入损失
只要允许机器人填满购物车，合法客户就无法进行购买，这将导致转化率和通过赞助营销和更大激励措施吸引客户的成本不平衡。
4. 浪费时间和精力
购物车放弃率飙升受到购物车放弃影响的商店被迫改变其营销和定价策略，从而减少劳动力资本支出。
5. 浪费广告费
在广告上投入大量资金有一定的目的。然而，如果你的客户在广告中看到你后就离开了，你该怎么办？是的，你的钱完全浪费了。所以，请记住这一点。