因此,销售团队的重点是能够回答、拦截和预测潜在客户的问题,为他们提供有用、相关、更新和深入的内容。通过这样做,社交卖家将能够建立自己的专业品牌并提高他作为“该主题专家”的声誉。
采用社交销售的 4 个理由
那么公司为什么要采用这种销售方式呢?您如何才能说服您的老板投入精力来启动此类计划?
为了理解为什么将社交销售融入卖家的日常活动中 墨西哥 whatsapp 号码数据 是有意义的,我们必须了解B2b 买家的购买流程发生了怎样的变化,从一些强调买家和卖家之间互动的新方法的研究结果开始:
典型买家 57% 的购买决策在与潜在供应商进行对话之前就已完成(公司执行委员会的研究)。借助谷歌、互联网和社交媒体,买家能够获得有用的信息、自我培训、评估可用选项并分析供应商发布的内容。这是采购动态的一次真正重要的转变,这导致需要获得新的销售技术,其中包括现有的技术和新的买方方法。
现在,有 3/4 的 B2B 买家使用社交媒体来查找与专业背景相关的信息。
74% 的买家选择首先通过分享有用内容(例如白皮书)、行业数据或准备提供意见和建议来提供价值和见解的销售代表作为供应商。潜在客户会记住从这种关系中获得的价值,并且会比尚未与其建立信任关系的其他供应商更倾向于该供应商。
90% 的决策者表示他们不再回应推销电话。
因此,社交销售可以被解释为对 B2B 买家购买流程转变的回应。