您的网站上有哪些解决方案和改进可以鼓励人们采取目标行动?
建立尽可能多的沟通渠道。大多数人仍然更喜欢打电话,但喜欢聊天的比例正在增加,而其他人通常通过电子邮件进行交流。为每个人提供适合他们的沟通方式。如果他对你的报价感兴趣,他会毫不犹豫地与你联系。
设立在线顾问。如果用户有疑问,网站上的在线聊天将告诉他一切。如果您没有资源让经理全天候工作,那么可以设置一个始终应答并保存通信数据的聊天机器人。或者因最频繁的请求而感到最悲伤。
进行对话。为在线顾问提供挂钩,让他在聊天中与经理进行对话。根据用户所在页面的上下文提供帮助。
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使用内容替换。如果一个人在谷歌上搜索“在莫斯 斯里兰卡电话号码数据 科购买 iPhone”,并且该网站向他提供了常见的智能手机目录,那么他有可能会简单地关闭该页面。内容替换会根据用户的请求更改页面标题。这会鼓励您进一步探索该网站。
使用游戏化工具。调查和测验很容易吸引人们。如果您设法创建一个有趣的调查,您可以收集有关用户需求的主要数据并获取他的联系人。
给用户增加动力。不要羞于使用 FOMO 技术。例如,Labyrinth 用单独的图标指示产品的折扣金额,显示您在购买时将节省多少钱,甚至设置倒计时器倒计时到优惠结束。而如果剩下的货物很少,它也会用红色写出仓库里几乎没有剩余的物品。这也鼓励人们不要错过福利。
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对有针对性的行动进行奖励。折扣、订单赠品、免费送货或铅磁铁 - 如果您的报价对客户确实有用,他会点击正确的位置并填写表格。您可以使用弹出窗口来宣传优惠,但您需要小心使用它们。下面详细介绍这一点。
最重要的是不要错过申请。 Messenger 聚合器(例如MultiChat Callibri )将对此提供帮助。