定义公司想要实现的目标至关重要，从而建立与公司价值观和追求的目标相一致的自身形象。了解 公司决定针对的目标受众、客户是谁以及他们如何购买也很重要。
2017 年视觉讲故事日
照片由 Valentina Fumo 拍摄 - 来源
购买过程可以追溯到 3 个精确且重要的时刻：
Fmot（First Moment of Truth），即买家在商店中接触到商品并在3秒至7秒的时间内决定是否购买的时刻；
Smot （关键时刻）发生在购买产品的人对其进行测试并报告积极或消极的体验，并在此基础上决定是否再次购买该产品时。
Zmot（零关键时刻）暂时定位为购买过程的第一时刻。 2011 年，谷歌创造了这个定义，它表明我们在过去十年中养成的习惯，即根据其他人对该产品的体验，在搜索引擎和社交媒体上购买产品之前了解该产品。
为了让我们具体了解Fmot中产品是如何被肉眼识别的，Carlotta向我们展示了一些知名品牌的包装，尽管这些品牌的标志被遮盖住了，但我们还是很容易从包装的形状中找到了正确的产品。
通过这次练习，我们很容易理解如何将每种 法国 whatsapp 号码数据 产品置于精确的市场定位中，清楚地了解目标是什么以及目标客户是谁。
制定战略。具体案例：Mercatopoli
在其战略发展的故事中，令我印象深刻的案例之一是Mercatopoli 总裁亚历山德罗·朱利安尼 (Alessandro Giuliani)的故事。
Mercatopoli 是一个二手商店网络，现已遍布意大利和国外，但当它于 2003 年诞生时，出售二手物品的挑战确实很困难。意大利正处于经济繁荣效应扩大的顶峰，预计将走向“新”，并不知道危机，因此很难想到将这样的产品投放市场。
2017年视觉讲故事日演讲
照片由 Valentina Fumo 拍摄 - 来源
面临的挑战是改变人们对产品的普遍想象。
因此，梅尔卡托波利质疑“使用”一词在人们心目中的含义。通过研究、头脑风暴和会议发现，这个引理与旧的、肮脏的、破旧的、不可靠的东西联系在一起，因为它已经破旧了；相反，新的被认为是美丽的、耐用的和纯洁的，因为它从未被别人使用过。
因此，向客户介绍该产品的必要性变得迫切，重点是它的历史、它的“灵魂”以及它对购买者的情感和有用价值。