由於數位化,可以開發和應用這些類型的模型。影響特別大的是大量資料的可訪問性以及處理資料的方法。借助這些技術,公司能夠更好地了解客戶並更有效地滿足他們的需求。
但這是電子商務的未來嗎?與其說這是電子商務的未來,不如說是顧客需求的未來。消費者希望變得越來越個人化,而不是標準的冬季/夏季系列。 Carpathia 最近的一項研究(德文文章)可以明顯看出這一點。
因此,C2M 在年輕一代中非常受歡迎也就不足為奇了,他們在 TikTok 上花費了大量時間並追隨某些趨勢。
我們的願景
我們相信C2M模式是與目標群體互動最有 丹麥 WhatsApp 手機號碼列表 效的方法。透過這種方式,您可以設計出真正滿足客戶期望和需求的產品,因為您與他們有個人聯繫並了解他們的要求。您永遠不必擔心發布的產品無法滿足客戶的需求。 C2M 模式將幫助您始終掌握客戶的需求並生產他們喜歡的產品。無論您是推出新產品線還是完善現有產品線。
儘管該模式前景廣闊,但實施起來可能很困難,特別是對於中小企業(SME)而言。最大的挑戰之一是 C2M 模式需要高水準的客戶參與,而實現這一目標可能既昂貴又耗時。此外,C2M嚴重依賴資料收集和處理,這對中小企業來說也是一個挑戰。儘管C2M模式具有很大的潛力,但其相關性取決於公司目前所處的階段。
您對這項發展有何看法?這是未來的模式還是只是在不斷變化的網路環境中的一種趨勢?