用於個人問題的買家角色模板
年齡
性別
婚姻狀況
孩子們
地理位置
收入水平
教育程度
宗教信仰
偏好與品味:運動、最喜歡的內容、嗜好…
工作類型
職業生涯
行業或部門
公司
培養的技能
您所在行業的重要技能
日常任務
技術經驗水平
日常使用的工具和程序
勞動關係:您是否有受您 泰國電報手機號碼列表 監管的人員或團隊?
你的目標是什麼?
你有什麼缺點?
您在工作中經常遇到哪些挑戰?
您為自己提出的挑戰是什麼?
您在職涯中的偏好是什麼?
有關產品或服務的問題的買家角色模板
你第一次買它是什麼時候?
您最初的目標是什麼?
你在哪裡發現它的?
你在哪裡買的?
您多久購買一次?
什麼會阻止您繼續購買?
產品或服務有什麼可以改進的地方嗎?
你用它做什麼?
它為您解決什麼問題?
什麼對你來說最有價值?
您首選的聯絡管道是?
您與我們使用過哪些溝通管道?
在嘗試我們的服務或產品之前您希望了解哪些資訊?
諮詢和消費習慣問題的買家角色模板
您通常會使用哪些諮詢管道?
您平均每天花多少時間上網?
您通常使用什麼線上搜尋引擎?
您喜歡在哪些市場或網站上進行線上購買?
您可以在哪裡找到您感興趣的產品或服務?
您喜歡在商店購物還是網上購物?
您首選的付款方式是?
您如何與同事和個人網絡溝通?
您經常使用哪些媒體?
您使用哪些社交網路?主動還是被動?
您通常參加哪些專業和個人展覽會和活動?
結論
既然您知道理論上的買家角色是什麼…您可能不清楚您的實際角色是什麼。
入門比看起來容易,儘管它需要捲起袖子並徹底研究您的客戶和目標受眾。此外,這是一項有回報的工作,因為它使公司的所有部門受益。
經常不斷擴展和修改您的買家角色,因為它們不是神聖的圖騰,而是可以進化的:它們會改變,品味會有所不同......並且您還可以改變自己以及針對新受眾或市場的目標。
為了敏捷地改變,有堅定的控制力很重要:像Sales Layer PIM這樣的產品資料集中軟體可讓您跨所有管道統一更新內容。試用 30 天或觀看指導演示,並向您的買家角色提供他們正在尋找的東西:優質的產品內容。