毫无疑问,社交媒体是否使用得当,并结合适当的技能,是否有益。也许对话有时没有以正确的方式引导,这可能会导致一些人认为这是一个放弃传统流程并完全转向社交媒体的问题。它只不过是我们可以使用的另一种工具,就像在任何其他职业中一样,我们需要正确的心态、技能和工具集才能真正取得成功。
在我们不再需要谈论社交媒体的好处 葡萄牙b2c数量 之前,我们必须专注于清楚地传达其好处,并继续教育那些尚未将社交媒体纳入其工作流程的人。
在本文前面提到的闲聊秀中,马克询问参与者,量的信徒方面到底应该做些什么。
如何传播知识以便让更多的组织开始以正确的方式去做?
乔恩·费拉拉认为,以人们能够理解的方式讲述故事很重要。如果沟通得当,“他们会发现,他们从一开始就一直在这样做。过去,我教我的销售人员在走进办公室时看看人们的墙壁。我告诉他们看看他们见面的人读的书、他们上的学校学位、他们收集的小玩意儿。找出共同点有助于打破僵局,建立亲密关系和信任。然后人们会向你敞开心扉,讲述他们自己和他们的业务问题,然后你可以解决这些问题。”
“如今,我们通过电子方式进行销售,我们这样做是为了了解关系背景,了解他们是谁以及他们的业务是什么。如果你不这样做,你就不会成功。我认为人们在社交销售方面犯的一个错误是,他们认为社交销售与社交媒体、Twitter 或 Facebook 有关。其实社交销售与这些无关。社交销售的关键在于了解客户及其公司,并找出如何帮助他们解决问题的方法”,Jon 补充道。
所有参加讨论的人都同意,正确的方式可能是将讨论集中在关系的价值上,而不是专门讨论社交媒体。一直以来,强大的客户关系都是推动公司销售、可持续发展和增长的关键。
如果您有兴趣阅读有关该主题的更多内容,请查看我在研究这篇文章时偶然发现的博客文章。
社交销售如何大幅提高客户获取率[Blab show] 与 Mark Fidelman、Vala Afshar、Jon Ferrara、Daniel Tautges 一起
我为什么不喜欢社交销售作者:Barb Giamanco
汤姆·马丁 (Tom Martin) 撰写的《快速启动社交销售计划的六个步骤》
2016 年社交销售意味着什么?作者:Alex Hisaka(LinkedIn 销售解决方案博客)
托尼·J·休斯 (Tony J. Hughes) 撰写的15 大隐蔽社交销售神话
“如果你想从社交销售中获得一些真正的商业成果,你必须找到重要的人,以真实和相关的方式与他们联系,建立付费联系,从而实现互惠互利、可衡量的商业成果”,Jon 补充道。
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