產品體驗決定著品牌和賣家設計差異化價值時的策略。如果說先前的目標是提供正確和完整的數據，那麼數位化和越來越多的線上和線下管道中客戶的分散使得焦點集中在提供的購物體驗上。
什麼是產品體驗管理 (PXM)
產品體驗管理是一個專注於 分析影響產品體驗和提高客戶滿意度的所有決策和資源的過程。
因此，PXM 不是一個系統或工具，而是一個策略流程，用於分析在提供 土耳其電報數據 最佳產品形象時必須考慮的所有因素。
良好的產品體驗管理策略會考慮產生正確的產品資料、有效收集和分發資料、不斷豐富資料並使其適應平台和最終客戶的需求。
在這方面，您需要其他關鍵系統的幫助來實現這些目標，並擁有產生更大參與度、增加銷售額和提供出色體驗的原材料。
什麼是產品資訊管理 (PIM)
如果沒有 PIM，產品體驗管理將毫無意義，PIM 是一個允許您收集、聯合、編輯和共享產品資訊的平台。
PXM 和 PIM 的差別
PIM 是產品體驗的重要係統，尤其是現在製造商和零售商必須管理越來越多的產品資料來源和目的地，例如電子商務平台、市場、目錄設計團隊、開發人員和IT 團隊、經銷商、供應商、分析師、產品標籤...
透過 PIM 解決方案，任何行業的任何公司都可以集中其所有產品數據，更快速地處理這些數據，節省成本和管理團隊，並在修改產品資訊並將其連接到任何人或地點時獲得靈活性。