Это то, что мы называем «внутренними чувствами», как мурашки по коже, которые появляются при звуке знакомой песни, или «паучье чутье», которое заставляет нашу сирену срабатывать, когда в ситуации появляется что-то странное.
Было показано, что у знакомости есть свой собственный биологический маркер — повышенная реакция проводимости кожи (SCR) по сравнению с нейтральными стимулами. Вот пример из интересного исследования влияния знакомого бренда на реакции детей, проведенного Смитом и коллегами в 2019 году : когда дети видели закуску в знакомой упаковке, они демонстрировали ту же реакцию проводимости кожи, что и при виде семьи и друзей.
Реакция проводимости кожи указывает на то, что дети физиологически возбуждаются под воздействием любимых фирменных продуктов питания и напитков Италия телеграммы данные демонстрирующее повышенную реакцию проводимости кожи (SCR) у детей в ответ на знакомую упаковку продуктов питания, аналогичную той, которую они демонстрируют при виде семьи или друзей.
Из исследования « Реакция проводимости кожи указывает на то, что дети физиологически возбуждаются под воздействием любимых фирменных продуктов питания и напитков »: дети демонстрируют одинаковую реакцию на знакомую упаковку продуктов питания, а также на семью или друзей.
Эти маркеры, или интуиция, влияют на наше покупательское поведение , поэтому использование потребности наших клиентов в общении может обеспечить нашему бренду надежную защиту в будущем.
Помните, о «паучьих чувствах», о которых я говорил ранее? Когда мы не можем передать ощущение знакомости, мы рискуем оказаться самозванцами, что влияет на восприятие надежности и вероятность приверженности у потребителей.