SMS rinkodara naudoja tekstines žinutes informacijai bendrinti. Ji taip pat vadinama tekstinių žinučių rinkodara. Įmonės jas naudoja reklamai. Jos gali siųsti kuponus, pardavimo pranešimus ir atnaujinimus. Klientai turi sutikti gauti šias žinutes. Tai svarbi taisyklė, kurios reikia laikytis. Žinutės siunčiamos asmenų sąrašui. Šis sąrašas sudarytas iš klientų telefono Pirkite telefonų sąrašą numerių. Tikslas – padidinti pardavimus. Tai taip pat sukuria tvirtus santykius su klientais.
Geriausios SMS platformos pasirinkimas
Kaip išsirinkti gerą platformą? Pirmiausia turėtumėte atkreipti dėmesį į funkcijas. Gera platforma turi daug įrankių. Ja turėtų būti lengva naudotis. Norite siųsti žinutes be jokių problemų. Ieškokite paprasto prietaisų skydelio. Gera platforma taip pat turi automatizavimą. Tai leidžia planuoti pranešimus. Galite nustatyti, kad jie būtų išsiųsti vėliau.
Taip pat turite pagalvoti apie kainą. Platformos taiko skirtingas kainas. Kai kurios ima mokestį už kiekvieną pranešimą. Kitos turi mėnesinius planus. Palyginkite kainas, kad rastumėte tinkamą variantą. Patikrinkite, ar nėra paslėptų mokesčių. Pagalba yra dar vienas svarbus dalykas. Jei kyla problemų, jums reikia pagalbos. Geras klientų aptarnavimas yra labai svarbus. Skaitykite kitų vartotojų atsiliepimus. Tai padeda rasti patikimą paslaugą. Tvirta platforma yra raktas į sėkmę.
Pagrindinės funkcijos, į kurias reikia atkreipti dėmesį
Yra daug funkcijų, į kurias reikia atkreipti dėmesį. Viena puiki funkcija yra masinis žinučių siuntimas. Tai leidžia siųsti pranešimus daugeliui žmonių vienu metu. Kita funkcija yra raktinių žodžių kampanijos. Žmonės gali siųsti raktinį žodį numeriu. Pavyzdžiui, „IŠPARDAVIMAS“ numeriu 12345. Tada jie prisijungs prie jūsų sąrašo. Tai labai paprastas būdas gauti naujų registracijų.
Kita naudinga funkcija yra kontaktų valdymas. Tai padeda tvarkyti klientų sąrašą. Galite grupuoti žmones pagal jų pomėgius. Taigi galite siųsti atitinkamus pranešimus. Tai reiškia, kad siunčiate tinkamą pranešimą tinkamam asmeniui. Tai padidina jūsų kampanijų sėkmės tikimybę. Integracija taip pat būtina. Gera platforma jungiasi su kitomis programėlėmis. Pavyzdžiui, ji gali prisijungti prie jūsų CRM. Tai užtikrina, kad visi jūsų įrankiai veiktų sklandžiai. Tai sutaupo daug laiko.
Kaip sukurti savo pirmąją kampaniją
Norėdami pradėti, jums reikia plano. Pirmiausia nustatykite aiškų savo kampanijos tikslą. Ar norite parduoti daugiau produktų? Ar norite paskelbti apie naują prekę? Jūsų tikslas nulems jūsų žinutės kryptį. Toliau jums reikia prenumeratorių sąrašo. Jį galite gauti naudodami raktinius žodžius. Taip pat galite jį gauti iš savo svetainės. Turite gauti jų leidimą.
Po to turite parašyti žinutę. Padarykite ją trumpą ir aiškią. Naudokite stiprius žodžius, kurie skatina žmones veikti. Įtraukite raginimą veikti. Tai nurodo žmonėms, ką daryti toliau. Pavyzdžiui, „Spustelėkite čia, kad apsipirktumėte dabar“. Būtinai įtraukite nuorodą. Galiausiai turite suplanuoti savo žinutės išsiuntimą. Pagalvokite apie geriausią laiką jai išsiųsti. Išsiųsti ją netinkamu laiku gali būti blogai. Laiku pateikta žinutė duoda geresnių rezultatų.
SMS rinkodaros naudojimo privalumai
SMS rinkodara siūlo daug privalumų. Pirmiausia, jis pasižymi dideliu atidarymo rodikliu. Dauguma žmonių tekstinius pranešimus atidaro labai greitai. Tiesą sakant, daugelis juos atidaro per kelias minutes. Tai reiškia, kad jūsų žinutė beveik visada pamatoma. Dėl šios priežasties tai yra veiksminga priemonė. Ji daug efektyvesnė nei el. paštas. El. laiškai dažnai praleidžiami arba patenka į šlamšto aplankus.
Kitas privalumas yra tiesioginis bendravimas. Galite susisiekti su klientais tiesiogiai jų telefonuose. Tai labai asmeniškas būdas su jais kalbėtis. Tai padeda užmegzti tvirtą ryšį. Tai leidžia klientams jaustis vertinamiems. Be to, tai labai ekonomiška. Žinutės kaina yra maža. Už nedidelę kainą galite pasiekti daug žmonių. Be to, lengva stebėti rezultatus. Dauguma platformų pateikia duomenis. Galite matyti, kiek žmonių atidarė jūsų pranešimą. Taip pat galite matyti, kiek jų spustelėjo jūsų nuorodą.
Paprastas SMS ir el. pašto palyginimas
SMS ir el. paštas puikiai tinka rinkodarai. Tačiau jie skiriasi pagrindiniais aspektais. SMS yra labai tiesioginės ir greitos. Žmonės paprastai iš karto perskaito tekstinį pranešimą. Žinutės yra trumpos ir aiškios. Jos puikiai tinka skubioms naujienoms. Pavyzdžiui, išpardavimas arba renginio priminimas el. paštu. Kita vertus, jie gali būti ilgesni. Juose gali būti daugiau teksto ir paveikslėlių. El. laiškai geriau tinka naujienlaiškiams arba ilgam turiniui.