Одной из самых распространённых проблем является работа с устаревшими контактами. Люди меняют номера телефонов, адреса электронной почты, меняются их предпочтения или статус на рынке. Использование таких данных приводит к высокой доле отказов, снижению эффективности рассылок и ухудшению показателей продаж.
Регулярное обновление базы и валидация контактов позволяют поддерживать актуальность информации и экономить ресурсы.
отсутствие сегментации базы данных
Многие компании отправляют одни и те же предложения всем клиентам, не учитывая их интересы, географию или стадию покупки. Это снижает отклик и приводит к отпискам или игнорированию сообщений.
Сегментирование базы по различным критериям Список рассылки Crypto помогает создавать персонализированные кампании, которые повышают вовлечённость и увеличивают вероятность сделки.
неправильный сбор данных
Некачественный сбор данных — еще одна причина проблем с базой. Контакты могут быть введены с ошибками, дублироваться или содержать неполную информацию. Это усложняет обработку и анализ, а также ухудшает результаты коммуникаций.
Используйте проверенные формы сбора данных и автоматические инструменты для валидации и очистки базы.