现在,我们来谈谈一个常见的令人头疼的问题:线索长时间无人看管。
这种情况通常发生在联系人没有得到及时回复时,这可能会损害客户体验并降低您达成交易的机会。
通过 RD Station CRM 的责任变更自动化,您可以从根本上解决这个问题。
但它是如何工作的呢?我会告诉你:如果联系人没有在规定的时间内(比如 1 小时内)得到答复,它将自动转接给另一个团队成员。
而这种改变,除了有助于保持 亚马逊数据库 服务的效率和速度之外,也给整个团队营造了一种紧迫感。
毕竟,没有人愿意被视为让销售线索流失的销售人员,对吧?
作为经理,您可以密切监控这些交流,发现缺陷,甚至在任何团队成员没有跟上时主动采取行动。