与您的客户建立联系并接收他们的反馈,以了解您需要改进什么、需要加强哪些策略、需要改变哪些策略、您的买家行为是否发生了变化等等。请记住,与客户互动对于改善他们与您的品牌的关系和建立社区至关重要。
客户细分的类型
最后,我们为您提供分类和类型,以定义您的目标客户群。
行业细分
这种细分主要根据产品或服务所属的行业对客户进行分类,以确定其实用性。
人口细分
顾名思义,它会查找人口统计资料,例如位置、性别、年 雅虎电子邮件列表 龄等详细信息。
根据地点及其文化,可以对群体的行为进行分类。季节性及其对人们的影响等问题也被考虑在内。例如,如果您销售背包,那么旅行或返校季节就很重要,而父母的成年年龄将帮助您确定目标受众。
行为细分
这个人的行为会告诉你如何与他/她沟通。在这里,我们分析使用模式、产品价格敏感度和兴趣。我们特别关注购买周期、过去的购买情况及其频率,以便确定最理想的内容主题和格式。
近69% 的访客在购买之前会放弃购物车,因此这种行为很重要,因为它表明了兴趣,但还有其他关于用户行为和体验的细节需要审查。
分析分割
也称为营销自动化,此部分将根据您的分析工具以及收集的信息及其结果创建。它的主要标识是向我们展示一个人的浏览趋势。
您对刚刚读到的内容有何看法?您想了解更多吗?我们邀请您在我们的博客上了解有关数字营销世界的更多信息。如果您需要帮助细分目标受众,请随时与我们联系。我们有一个付费媒体和社交媒体 团队随时准备倾听您的意见。
数字营销