当今最流行、最相关的商业建模工具之一是由 Alexander Osterwalder 和 Yves Pigneur 开发的商业模式画布。它是描述不同业务流程的 9 个块的图表。
目标受众群体(TA)
可以说,这就是商业模式的核心。有必要仔细考虑目标受众的所有部分——对产品或服务表现出最大兴趣的人。有必要考虑所有重要的细节:目标受众的画像、偿付能力、兴趣水平等等。
一种产品可能会同时引起几个目标受众群体的兴趣,但这些群体的品质各有不同。这就是为什么需要为每个客户创建独特的销售主张并根据客户的喜好与客户沟通。如果一家公司对其产品的消费者有充分的了解,它将更容易在市场上站稳脚跟并增加资本。
产品优势(USP)
有必要详细描述拟出售的产品。你需要 币安数据 告诉目标受众为什么它能满足他们的需求,与竞争产品相比它有哪些优势以及其他好处。
公司业务模式结构
许多营销人员根据产品对客户的价值建立商业模式。合理的设想是,市场对某种产品的需求将激增,因为它能带来利润和更多的客户。
互动渠道(实施)
消费者应该感觉到该产品对他们的日常生活来说是“必需品”。要激活各类互动渠道。有必要仔细考虑与目标受众的任何接触,从灌输特定产品的价值到将其交付给买家收货地点。与公司合作的过程以及产品本身应该只留下积极的印象,这样人们才想再次回来。
与目标受众的关系
在描述一个公司的商业模式的时候,你需要思考如何吸引客户,然后实现长期合作。应该了解与客户保持对话的最佳方式(通过电话或发送电子邮件)。有些产品纯粹是自助服务的,所以你需要想办法巧妙地提供帮助,以便将来维持对话。
收入来源
有必要确定公司将通过哪些渠道、如何以及为哪些具体服务获得财务资源。
收款方式有多种,例如:
出售商品或服务;
进行订阅;
组织租赁;
实施许可证;
通过充当中介收取佣金;
提供广告。
一旦决定了收入渠道,您就需要确定定价和付款方式。并非所有目标受众都具有同等的偿付能力,在分析每个细分市场时应考虑到这一点。通过计算潜在利润,所选择的商业模式的相关性就会变得清晰起来。
关键资源
需要整合所有资源,确保足够资源不仅能够启动业务,还能够支持业务的进一步运作和可能的扩展。这包括将产品推向市场、宣传产品、确保交付给客户、提供售后服务等必要的一切。资源并不总是金钱。其中包括一支专业团队、技术设施和运输队伍。