在这样的时刻你会做什么？
解决办法只有一个：道歉。
肯德基正是这么做的，并以“FCK”为主题推出了“我们很抱歉”的广告活动。
从中你学到了什么？
只要道歉并向你的读者表明你关心并且愿意为错误承担责任。
例如：沃尔特曾经发送过一封有错误的新闻稿。然后他发来了一份更正。这次更正比第一封电子邮件给他带来了更多的销量。
#19 专家靠自己的力量走出困境
“我所知道的一切都是我自学的。
我自己研究并建立了几十年的知识。”
大师很少会承认自己从别人那 法国电报数据 里学到了什么东西、抄袭了别人的技术、或者采用了别人的方法。
但如果你将功劳归于你的榜样或老师，你就会更接近你的读者。
就像这样？
通过这种方式，你可以向他敞开心扉，向他展示你的信任：
“这里有一个人比我知道的更多，我从他那里学到了一切。也许你可以从他那里学到更多。但我相信你会继续做我的忠实读者。”