许多企业推迟使用新技术，即使它可以促进增长，因为他们担心使用新系统带来的挑战。然而，找到一个具有良好客户支持的营销自动化工具将使过渡变得容易得多。
首先，我建议你认识到技术有时是多么微妙，它可能无法像你希望的那样工作。然而，获得额外的帮助来解决问题可以显著影响你使用该工具时的感受以及你开始看到好处的速度。
因此，在为您的企业研究最佳的营销自动 突尼斯电话区号 化工具时，不要只搜索特定的提供商并查看其客户评论。
否有技术支持团队。还要检查代理是否有数字名片，即数字名片。这种数字工具可让您轻松地将他们的联系方式保存在手机上，并在紧急情况下立即联系他们。只需扫描数字名片上的二维码，只需单击几下即可给代理打电话或发消息。该卡片甚至可以包含营销自动化工具相关学习资源的链接（稍后会详细介绍）。
确定客户支持团队的响应程度也可能是有好处的。
3. 学习资源的可用性
不要只看营销自动化工具是否拥有有效且高效的客户支持团队。还要检查该工具是否投资于SaaS 内容制作。我所说的内容不仅仅指博客文章、白皮书和其他直接推广营销自动化工具的内容。我还指支持像您这样的用户的学习内容。
选择具有充足资源的工具对于帮助您充分利用它至关重要。这些良好的学习资源可以补充该工具有效而高效的客户支持团队。如果该工具既拥有出色的客户支持团队，又拥有许多可供您查看的资源，那么您和您的团队的入职培训将更加轻松。
许多工具提供全面的在线文档和视频教程，而其他工具的资源则比较有限。例如，HubSpot 拥有全面的培训材料库，包括入门指南、课程、详细的产品教程和社区。
hubspot 资源
在 Hubspot，你可以找到各种各样的教育材料
在工具网站上找到比较页面也很有帮助。这将使您能够做出明智的选择，并选择最符合您要求的工具。例如，Active Campaign 有一个标记为“我们如何比较”的页面，用于评估其营销自动化软件与竞争对手。