哪些因素影响电子邮件的送达率?
强大的电子邮件传递率需要采取积极主动的战略方法。以下是提高收件箱投放和参与度需要关注的核心因素:
1. 发件人信誉
将您的发件人信誉视为影响您邮件投递和送达率的所有因素的综合得分。ISP 会根据三个主要方面来确定您的发件人信誉得分:
发件人行为:您的电子邮件策略不仅会影响您的订阅者。ISP 也在关注。您的电子邮件发送量和节奏等因素可以表明垃圾邮件行为。
订阅者行为:订阅者是否想收到您的电子邮件?这正是 ISP 正在评估的。您收到的电子邮件的打开、点击和回复向他们表明您是一个信誉良好的发件人,应该将其分类到收件箱中。
电子邮件列表卫生:没有投递,就没有可投递性。如果您的电子邮件不断被退回(无论是硬退回还是软退回)或者如果您遇到垃圾邮件陷阱,那么您将进入垃圾邮件文件夹。
“我知道不是每个人都会打开我发送的每封电子邮件。但我希望他们可以选择打开、阅读和点击它,这意味着我需要尽一切努力确保我的发件人声誉和域名声誉良好,并且我遵守了Google、Yahoo和 Outlook 等主要电子邮件客户端的所有规则,”Carin 说。
2. 您的电子邮件基础设施和身份验证
正确的身份验证协议可验证您的电子邮件是否合法,从而降低被标记 台灣电话号码 为垃圾邮件的可能性。这可让 ISP(以及您的订阅者)知道您就是您所说的那个人。
发件人策略框架 (SPF)通过 DNS TXT 条目显示哪些 IP 地址或域可以代表您发送邮件。这样,邮箱提供商就知道,如果邮件是从您公司的域或 IP 地址发送的,那么它就是来自您的。
域名密钥识别邮件 (DKIM):DKIM 匹配公钥和私钥(如数字签名),将给定的电子邮件消息与您的组织关联起来,作为身份验证过程的一部分。
域消息认证和报告一致性 (DMARC):DMARC 需要付出最大的努力,但正确实施也是最重要的。DMARC 定义了接收收件箱提供商应如何处理未通过身份验证检查的消息。他们可以不采取任何措施、隔离电子邮件或拒绝它。我们强烈建议您将 DMARC 设置为 p=reject。这是针对您的品牌进行网络钓鱼和欺骗攻击的最佳保护,并向邮箱提供商表明您值得信赖。