這種粗俗的語言肯定會惹惱你的潛在客戶，並可能讓你失去銷售機會。注意您的語言需要您付出努力來確保您沒有使用讓買家反感的單字和短語，從而導致另一次銷售損失。
銷售電話中應避免的 5 件事
還記得那句話「注意你的言語」或「不要這麼說！」嗎？當我們說 日本數據 出不可接受的語言時，我們聽到父母這麼說。即使成年後，這項訊息仍然適用。作為企業主和銷售人員，我們在銷售過程中應該始終「注意言辭」。在正字詞可能意味著銷售成功與否、成交與否的差別。
我們所說的話約佔有效溝通的 7%，但它們幾乎總是促成交易的關鍵。我所指的不僅僅是在正確的時間提出正確的問題、在出現異議時處理異議或了解有關您的產品或服務的所有事實。這意味著不要踩到文字地雷。
要成為一台精簡、有效率的銷售機器，就意味著要擺脫那些讓買家反感的單字和片語。這意味著讓你擺脫那些削弱你的權力和降低你的信譽的語言。開始使用銷售成功的語言。
在我的銷售生涯中，我曾在銷售電話中說過一些愚蠢的話；有時微妙，有時明顯。我現在註意自己的言語，並訓練其他人也注意他們的言語。當我聽到銷售人員使用令人無法接受的粗言穢語時，我感到很不舒服。以下語言已被禁止出現在我的銷售詞彙中。因此，下次當您說出這些頂級言論時，請停下來，管住自己的舌頭，找一些更好的話來說。