正式与非正式的电子邮件写作
正式电子邮件写作用于 B2B 或 B2C 场景,即您与同事、企业或合作伙伴交换专业电子邮件时。非正式电子邮件写作是您在与朋友或家人通信,甚至是与同事快速发送电子邮件时可能使用的风格。
当你给朋友发邮件时,即使措辞或意思有误,也没什么大不了的。但写商务邮件时,风险就大得多了。一个关键的错误可能会损害你的声誉或毁掉一个绝佳的商业机会。
这就是为什么我们决定介绍正式电子邮件写作的最佳实践,以便您每次都能做到正确。
我们将回顾电子邮件结构的来龙去脉、可以使用的不同电子 法国 whatsapp 数据 邮件格式以及可以在各种情况下使用的简短电子邮件模板。继续阅读以了解如何撰写完美的电子邮件。
电子邮件写作范例
基本的正式和专业电子邮件结构
在我们讨论不同的电子邮件模板之前,了解如何自己构建电子邮件非常重要。大多数情况下,每封电子邮件,无论其内容如何,都会遵循相同的结构和相同的基本元素。您应该了解这些元素,以确保整体上正确有效地撰写电子邮件。
专业电子邮件写作的基本要素:
您的电子邮件地址
主题行
电子邮件打开
电子邮件正文
电子邮件结尾
电子邮件签名
电子邮件签名,或“页脚”
现在让我们逐一分析一下:
1. 从专业的电子邮件地址开始
您的电子邮件地址通常不受您控制。如果您在公司工作,或在某个品牌的保护下运营,您的电子邮件地址可能会包含公司或品牌名称域名。
例如,WiseStamp中的电子邮件均采用以下格式:这确保我们所有人都拥有专业的商务电子邮件地址。由于只有 的所有者才能在该域名下发布电子邮件地址,因此这确保我们的电子邮件看起来是合法的。
想象一下,如果每个员工都有一个随机的 Gmail 地址,如任何人都可以创建该电子邮件,这会让人产生怀疑。电子邮件的打开率首先取决于信任,因此请确保您有一个值得信赖的电子邮件地址——否则打开率会非常低。
如果您是独立于知名品牌工作的自由职业者,请考虑为您的个人品牌购买域名。您可以在Google 域名注册商处查找可用的域名。
2. 电子邮件主题行
主题行是正式电子邮件写作中最重要的元素。它是收件人首先看到的内容,因此您的目标是让他们相信您的电子邮件是安全、相关且优先级高的(按此顺序)。如果您做不到这一点,您的电子邮件可能永远不会被打开,您在电子邮件其他元素上所做的任何努力都将付诸东流。
您的主题行将取决于您的电子邮件的目的或内容,但总的来说,您希望它具有足够的吸引力以吸引收件人点击。
电子邮件撰写主题行指南:
清晰明确:避免使用通用或点击诱饵主题行,这些主题行没有太多内容或做出不切实际的承诺,例如“了解如何在一周内使您的业务翻倍!”
保持原创:避免使用互联网上过度使用的主题行模板。相反,要制作相关、个性化且简洁的原创主题行。
添加相关性:提到收件人会认识的事物,例如熟人的姓名或他们出现的文章、节目或书籍。
研究表明,个性化的主题行被打开的可能性高出26% 。您还希望根据您的电子邮件目标定制电子邮件主题行,无论是销售电子邮件、个人电子邮件、时事通讯还是其他内容。考虑 3-4 个完善的选项,然后缩小范围,确定最合适的选项。
25 个正式电子邮件写作格式示例和最佳实践
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