在线消费者开始要求的体验。 B2B 公司的转型期 B2B 公司在数字创新方面历来落后于 B2C 同行。但全球大流行之后，一切都发生了变化。它开始了人们的巨大变革和大规模数字化转型的时期。为了更好地了解商业行业的现状，我们进行了一项全球调查，以了解企业如何应对当今的挑战并为未来做好准备。
我们采访了近 1,400 名商业领袖，分析了全球超过 10 亿消费者和 卢森堡电话号码数据库 买家的行为，以了解： 消费者 (B2C) 和企业 (B2B) 的购买习惯如何改变；电子商务如何改变销售的角色；疫情对消费者行为的影响；B2B 商务的演变。研究结果发表在《商业状况》报告中。让我们看一下调查结果告诉我们的 B2B 商务现状。
B2B公司正在向电子商务开放 B2B公司越来越多地转向电子商务，以更好地满足买家的需求。报告显示，83%的B2B玩家已经开始在线销售。此外，1月至8月在线订单增长了44%。这种向数字化的转变提高了客户体验的标准。企业买家和竞争对手正在准备迎接新常态，因此未上线或尚未优化电子商务渠道的 B2B 公司将不可避免地被抛在后面。