2024 年消费趋势:这些趋势将塑造在线零售

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Fgjklf
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2024 年消费趋势:这些趋势将塑造在线零售

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近年来,消费者行为和市场动态发生了根本性变化。市场主要受到技术创新、新的购买习惯以及疫情等外部影响。供应链仍未恢复,通货膨胀也抑制了家庭支出。零售商尤其面临着适应这些新消费趋势的挑战。

随着成本的上升,小企业必须应对消费者不断变化的需求和忠诚度。出现了哪些消费者行为?哪些消费趋势对品牌影响最大?企业主又该如何应对呢?

在本文中,我们阐明了最重要的趋势并做出预测,以帮助您满足目标受众的期望。

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为什么要关注当前的消费趋势?
当前趋势对于使公司的营销和产品开发与客户需求保持一致至关重要。如果您不跟上潮流,您很快就会失去客户。

通货膨胀影响寻找廉价产品
两个人在看衣架上一件衣服的价格
通货膨胀在世界各地都很明显。在Capterra的一项研究中 新加坡 手机号码列表 ,高达81%的德国受访者表示,他们已经因为通货膨胀调整了消费行为。大多数消费者注意到价格上涨了(88%)。他们中的许多人现在都在尽其所能地节省开支。

收入较低的消费者比收入较高的消费者调整支出幅度更大。尤其是食品支出正在下降。 62% 的人表示此时他们可以省钱。

作为小企业主,如何正确行事
提供折扣或其他财务激励来吸引注重价格的消费者是一种方法,但并不适合每个品牌。对于面临成本上升的公司来说,这会进一步降低本已紧张的利润率。捆绑产品、添加订阅选项以及提供最低消费的优惠券可以帮助增加销量。

社交网络仍然是影响购买决策的重要因素
Capterra 的另一项研究表明,尽管客户获取成本上升且广告支出回报率 (ROAS) 下降,社交广告仍然是德国购买的主要驱动力。

调查显示,各代人的大多数购买行为都受到社交广告的影响。有趣的是,尽管年轻消费者经常会冲动购物,但他们更容易受到这种付费广告的影响。超过一半的 Z 世代(57%)受到社交媒体付费广告的影响。

利用社交网络开展小生意
在投资社交媒体广告之前,您应该清楚您的广告费最值得花在哪儿。选择大多数目标受众所在的平台或已经通过有机营销取得成功的渠道是最好的第一步。

阅读提示:使用库存软件,您可以始终跟踪您的库存。

品牌忠诚度正在下降
有人穿着 Vans 的鞋子和袜子
有几个因素可能会导致您的客户从您的竞争对手那里购买产品。竞争日益激烈,而购买力预计却会下降,导致消费者在花钱方面更加挑剔。根据技术提供商 Mirakl 的一项研究,47% 的德国人由于价格上涨而停止购买某个品牌的产品。

然而,价格并不是忠诚度下降的唯一原因。消费者的习惯越来越与他们的价值观一致,导致许多人选择具有可持续商业实践的品牌。顾客还希望获得便捷、快捷和个性化的购物体验——并且愿意在其他地方找到这些体验。

作为小型企业建立品牌忠诚度
留住现有客户仍然比获取新客户更具成本效益,这意味着投资于客户保留至关重要。通过独家折扣和优惠奖励忠实客户。审查您的库存管理策略,以避免因缺货而失去客户。最后,您应该通过关注可持续性来吸引年轻消费者的社会和情感兴趣。

品牌合作降低采购成本
社交媒体算法的变化、ROAS 挑战以及第三方数据更严格的隐私法意味着实现覆盖范围变得越来越困难,因此品牌开始转向合作来弥补差距。通过值得信赖的公司或网络名人的认可可以增加客户对您品牌的兴趣。

作为一家小公司,维持品牌合作
公司可以利用与其他品牌、有影响力人士和创意人员的合作来接触符合其目标受众的受众。品牌之间的合作可以涉及产品、体验、竞赛、活动或活动的联合开发。与有影响力的人和创意人员的合作通常涉及付费广告措施,但有时也涉及共同创造的产品或体验。
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