意识到这一点令人感到惭愧，但这是事实，我们的美国同事首先承认了这一点：他们在抄袭我们。他们关注的是用户需求，而不是政府需求，然后从小型原型开始，不断向上迭代。18F 团队正在开发18 项数字服务，其方法与我们2013-2015 年的转型计划非常相似。
尤其是，他们正在与政府其他部门建立合作伙伴关系。这是至关重要的一步，我很高兴看到它在美国发生。没有哪个组织能够独自实现转型——GDS 做不到，也没有做到。这必须是一个团队的努力，从高级决策者到一线人员，每个人都参与其中，这些人最终往往会真正与用户见面并交谈。
USDS 和 18F 都是从中央运作的。当然，我们在不同的政治和制度环境下运作（美国 芬兰 WhatsApp 号码 存在联邦/州分歧，我们不必面对），但他们显然是从中央向外运作的。他们得到了最高层的支持——总统本人可以（而且确实）干预，以确保人们听取他们的建议。
美国人并不是孤军奋战，澳大利亚人也正在成立一个类似的组织，从事类似的工作。爱沙尼亚人也投资于数字政府，特别是公民的数字身份。美国总统奥巴马、澳大利亚通信部长兼前自由党领袖马尔科姆·特恩布尔和爱沙尼亚总理塔维·罗伊瓦斯都明确表示了对数字化转型的承诺。总理罗伊瓦斯用智能手机批准议会法案。据《Fast Company》对其所谓的“奥巴马的秘密创业公司”的简介，奥巴马总统帮助美国服务部招募人才，坐在房间里邀请人们加入。
我们的美国同事并非只是在旁观者中提出建议和调整。他们深入其中，成为系统的一部分。他们从内部进行变革。《Fast Company》的文章称：“他们的目标是重塑政府运作的数字系统。”他们计划到 2016 年将团队扩大到 500 人。没有比这更简单、更明确的目标了。