更糟糕的是，折扣最终会改变客户的态度，他们现在认为他们购买的产品或服务的真正价值是折扣价，而不是全价。只有当销售人员愿意改变思维方式时，才能克服这种打折销售策略，尽管这可能很难。第一步纠正销售人员心态的第一步是帮助他们相信自己有能力完成销售。
有能力的销售人员知道客户为什么想要购买，并且能够利用客户所披露的需求。当销售人员开始觉得有必要打折时，通常是因为他们认为自己没有给出客户应该从他们这里购买的充分理由。他们没有提出正确的问题来让客户开口，然后又回避了跟进的关键技能。
当销售人员把所有时间都花在吹捧产品功能上，而不是向客户 尼日利亚 whatsapp 号码列表 揭示产品的好处时，他们的演示可能没有包括客户真正需要的东西。只有当销售人员花时间深入探究时，他们才能真正了解客户想要购买的原因。他们需要提出正确的问题，然后倾听回答。
然后他们才能利用所提供的信息。第二步避免折扣户在购买时将获得的即时投资回报的信息。请记住，企业不会购买任何东西，他们只会投资东西。企业所做的每笔购买都被视为帮助他们实现自身目标的投资。
因此，信息必须侧重于他们做出购买决定后将获得的直接收益。当销售人员将他们的问题与探索客户期望立即实现的方式和结果以及他们如何衡量他们所做的其他购买的结果联系起来时，这种重点就得到了最好的体现。第三步第三步是当顾客要求折扣或者说价格太高时，知道该如何回应。
销售人员需要做好准备应对这些异议，不要因此而担心或气馁。客户第一次提出这个问题时，销售人员甚至不应该承认他们说了什么。客户通常会觉得有义务询问，一旦被问到，他们就做了他们“应该”做的事情。销售人员应该只在客户第二次提出问题时才做出回应，而且处理方式至关重要。
他们需要提出一个直接针对客户最重要需求的问题。这将有助于将客户的思维转移到他们最初想要购买的原因上。在客户回应后，销售人员应该继续对话，提出一系列旨在发现更大需求的后续问题。客户越关注自己的需求，他们就越不会关注更低的价格。