作为代理机构工作人员，在继续执行下一步之前，请确保您已采取常识性步骤来确认客户的问题确实存在。
步骤 3：搜索类似场景
作为一家体贴周到的 SEO 机构，请先查看互联网上是否有现成的答案，以免浪费项目主管、经理或公司领导的时间。即使某个问题看起来不寻常，也很有可能其他人已经遇到过，甚至可能已经记录下来。在您宣布挑战完全无解之前，请按以下顺序搜索以下资源：
使用最明确的语言在 Google 中直接搜索（例如“GMB 列表显示错误的照片”、“GMB 描述错误业务”、“GMB 所有者回复未显示”）。点击任何可能包含答案的内容，查看条目上的日期，看看你能了解到什么。记录你看到的内容。
前往Google My Business 帮助社区论坛，使用各种短语搜索您的问题。再次注意回复日期，以了解建议的时效性。请注意，并非所有贡献者都是专家。查找标记为黄金产品专家的人的帖子回复；这些成员因其对论坛的贡献数量和质量而获得特别认可。其中一些专家是广受认可的世界级本地 SEO。记录您学到的知识，即使这意味着记下“未找到解决方案”。
通常，奇怪的本地搜索问题可能是 Google 更改、更新或错误的结果。查看MozCast以了解 SERP 是否正在经历动荡的天气和 Sterling Sky 的本地 SEO 变化时间表。如果出现问题的日期与这些平台上出现的内容相符，您可能已经找到了答案。记录您了解到的内容。
查看可信赖的博客，看看行业专家是否撰写了有关您的问题的文章。博客的好处在于，如果博客接受评论，那么如果作者撰写的内容需要进一步澄清，您通常可以直接得到作者的回复。有关资源的大量列表，请参阅：关注本地 SEO 领导者：我们行业最佳出版物指南。记录您学到的内容。
如果这些策略都不能解决问题，请继续下一步。
如果你还没有找到答案，那么是时候伸出援手了。请按以下顺序执行以下步骤：
1) 每个机构都有不同的层级。现在是时候联系您公司的相应专家了，无论是您的 巴林 手机号码数据 经理还是高级本地搜索专家。清楚地解释问题并分享您已学到/未学到的内容的文档。看看他们能否提供答案。
2) 如果领导层不知道如何解决问题，请请求允许直接私下向 Google 提出问题。你可以选择多种方式，包括：
电话支持：(844) 491-9665
聊天支持
Twitter 支持
Facebook 支持
对于公寓大楼，我选择通过 Twitter 联系。回复可能需要几天时间，但我并不着急。他们回复道：
正如我所怀疑的那样，谷歌将公寓大楼当成了酒店。由于商业模式完全不同，所以结果并不令人满意，但至少我可以记录下来。我陷入了某种死胡同，但考虑谷歌关于使用描述字段列出营业时间的建议很有趣。这不是一个好的解决方案，但至少我可以为客户提供一些直接的信息。
就你的情况而言，请注意，并非所有 Google 代表都接受过相同级别的产品培训。如果你能很好地描述问题，并记录 Google 的回应并采取行动，希望你能得到一些直接的指导。如果没有，请继续。
3) 如果 Google 没有回复、回复不够专业或者没有解决您的问题，请与您的上级联系。解释发生了什么，并寻求有关如何处理的建议。