最近我经常听到数字营销领导者和高管问这个问题:如何让我的内容团队讲述更好的故事?
当然,“更好”是非常主观的。通常归根结底是我们如何做到:
独特的
高度相关
我真的很高兴越来越多的高管意识到在团队中培养这些技能的重要性。
但实际上,我发现,这不仅仅是让团队讲出更好的故事。很多时候,团 哥斯达黎加移动数据库 队已经想创作好的内容了。我个人不知道有哪个内容创作者会着手创作无用的内容。没有人会这样做。当然,内容营销技能也有不同的水平——所以不要忘记人才管理。
那么我们为什么不分享最好的故事呢?
假设合适的人在团队中担任合适的职位,那么不分享最佳故事的典型原因往往是以下一个或多个:
组织内部的政治障碍
听故事的人不认同
预期不明确
浪费人们时间和脑力的技术
这听起来很简单,一旦你确定了问题并下定决心去纠正它们,它就真的变得简单了。话虽如此,以下是我的分步指南,旨在帮助领导者授权他们的团队讲述更好的故事。
步骤 1:制定明确的策略
再说一遍,这在理论上听起来很简单。我们想出一个策略,写下来,并让合适的人批准。工作完成了,我们安全地将记录的策略存储在 Word 文档中,保存在某个带字母的驱动器上的 12 个文件夹中。唉。这通常不适用于日常方法。
我以前也用过 Word 文档来制定策略,但我总是确保有一份打印的副本,以便团队能够记住目标。我们经常会把打印的副本带到会议上,然后在上面草草地记下更新。这虽然不完美,但比创建并忘记要好。
当然,一站式平台是最好的。追踪战略目在团队创建内容的地方。
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第 2 步:获得合适人选的支持
在大多数中大型公司中,内容创作者几乎从不讲述自己的故事。
例如,这篇文章是我自己写的,但我可以这样做,因为它是基于我自己的经历(也就是故事)。在大多数企业故事中,情况往往并非如此。故事的作者通常不是故事的作者。这就是为什么获得领导和一线员工的认可如此重要——这些人创作故事,然后可以帮助内容创作团队分享故事。
有时我会遇到一线员工,他们告诉我,他们不必担心组织故事的讲述,因为数字或营销团队会处理好这件事。当然,这在一定程度上是正确的,但这些团队也需要一线员工的帮助。
步骤 3:与利益相关者设定期望
这涉及:
领导者 – 这是谁批准的事情以及这将如何帮助您实现业务目标
一线员工——以下是我们将如何帮助您和企业,以下是我们将如何让您轻松应对
内容创作者——我们想要创作的内容是:对我们作为企业有帮助的内容,但首要目标是为我们的受众分享独特且有用的内容。(我称之为相互关联区)
步骤 4:协调工作流程和技能