启发案例、小米《参与感》和“个梦想赞助商”。 把做产品做服务做品牌做销售的过程开放让用户参与进来建立一个可触碰、可拥有和用户共同成长的品牌!——《参与感》 说到用户参与共创产品小米是永远绕不开的案例。
年小米初建社群时并没有直接开卖手机而是找了个手机发烧友体验正在开发的。据说有一些发烧友甚至是雷军亲自打电话邀请成为小米的“天选之子”。 他们帮助小米完成新品测试反馈意见并帮助修改;他们在小米社群实现了第一轮的传播裂变吸引了无数粉丝;他们保证了社群的活跃度与凝聚力最终实现了小米社群从到的蜕变。
为了表示感谢小米把这个K的论坛写在了开机页面上并拍成了微电影称作“个梦想的 俄罗斯电话号码列表 图片来自互联网 毫无疑问假如有这样一群参与度极高的超级用户他们愿意随时测试新产品并提供宝贵意见相比于复杂的问卷调查或召集焦点小组的成本必然更加经济高效。
启发案例、五菱敞篷车面世即巅峰 在五菱某次潮创盛典的线下活动上有一位用户将五菱的V小型电动车改造成了一辆敞篷车。当这辆车出现在现场时它不仅成为了线下活动中最炫酷的车还在线上传播量超过亿次互动量超过万次。
推出了真正的五菱敞篷车发布小时内订单量就超过了万辆。
图片来自互联网 用户参与的共创产品或者是品牌产品与某个亚文化的融合;或者至少击中某部分人的某个痛点和痒点;或者有意无意切中市场的某个盲点;或者是在一个新场景找到了某个新情绪;或者是原产品熔炉再造去芜存菁……。
“用户没有见过又想要的”产品就这样简单的被找到! 超级用户的「参与」会成为企业的创新原力 注意由用户引发的创造力不是指一款或一个爆品一个服务或一个好点子而是源源不断层出不穷。
为了掌握这种能力需要对超级用户参与「共创产品」有个新认知: 第一、「共创」是一个可学习可复制的产品创新方法。