在您的营销生涯中的某个阶段，您将需要撰写营销电子邮件来推广材料或销售产品。
您将花费数小时撰写最佳文本和最引人注目的主题。发送电子邮件，但……什么也没发生。
顺便说一句，可能发生的情况是，该电子邮件被数十（或数百）个联系人标记为垃圾邮件，从而损害了您域名的可信度。
事实上，即使是写得很好的营销电子邮件也不能保证转化。
让人们打开电子邮件营销内容很有挑战性，让他们点击 塞浦路斯电话号码列表 链接就更难了。
但有一种方法可以吸引您的联系人：超个性化。
超个性化包括使用订阅者的数据来创建高度定制的体验。这种策略可以让用户感觉到特定的沟通是专门为他们进行的，因为电子邮件带来了他们当时需要或想要的东西。
与人们的想法相反，83%的人愿意分享个人信息以获得更加个性化的体验。
这些数据来自HubSpot 与Rock Content、 Litmus 和 Wistia 合作编写的《2023 年营销状况》报告。在本文中，我将介绍研究中的其他有趣信息。
但提供超个性化体验说起来容易做起来难。毕竟，如何同时以自动化和定制的方式与大量人进行沟通？
在本文中，我将向您展示将超个性化应用于电子邮件营销活动的一些步骤。剧透：甚至人工智能也可以提供帮助。
个性化和超个性化之间的区别
个性化包括使用基本数据来更贴近用户。例如，用户之前提供的信息或公司收集的信息，如名字和电子邮件地址。
另一方面，超个性化远远超出了人口统计学范畴。它利用行为信息为每个用户提供更加个性化的体验。就好像那封电子邮件是根据他们的兴趣和需求专门为他们写的。
这可以通过不同的渠道和工具来实现，例如机器学习、地理定位、大数据甚至人工智能。
让我们看一个虚构的体育用品商店发送的电子邮件的两个实际示例。
以下是一封可能的个性化电子邮件：
嘿， {First name} ！一切都好吗？
过去您曾从我们的网站购买过商品。我们希望成为您健康生活方式的一部分，因此我们为精选运动产品提供 15% 的折扣。
此优惠券适用于我们的电子商务或实体店。
现在来看一个超个性化电子邮件的示例：
嘿， {First name} ！一切都好吗？
在过去的几天里，您购买了{UltraAir 2000 Shoes} 。您对这款产品有何看法？
我们希望成为您更健康生活的伙伴，因此我们为您提供超级礼物：我们整个{跑步和步行服装}系列均可享受 15％ 的折扣。
以下哪一个例子会让您感觉这封电子邮件是专门为您发送的？
虽然这不是一个可以放弃的做法，但只包含收件人的名字是一种基本的个性化。如第二个示例所示，可以包含更具体的信息（在本例中为购买的最后一件产品），以便与受众进行更密切的沟通。
请记住：通过充分了解您的用户，您可以提供对他们来说更有意义的体验。
数据隐私问题
通过超个性化，我们进入了一个敏感领域：个人数据共享。我们生活在一个不断变化的环境中，以保证互联网用户的隐私，公司的数据策略必须顺应这一趋势。
例如，谷歌应该在 2024 年之前禁用Chrome 中的第三方 cookie。这意味着将无法通过开放数据提供商访问用户行为和偏好信息。
当85% 的营销人员表示他们的营销活动在某种程度上或完全依赖于第三方 cookie时，这种变化令人担忧。此外，45% 的人认为暂停使用第三方 cookie将影响今年的营销计划。
这只是《通用数据保护条例》（GDPR）带来的新数字格局的众多变化之一。
剩下的问题是如何创造个性化的内容体验并同时尊重数据隐私？
54% 的受访者正在尝试替代解决方案，例如第一方数据，即用户直接向广告、Google 的 Topics API 以及上下文或定向广告。
在电子邮件营销（事实上，以及任何数字营销策略）中，您需要了解在营销活动中使用了多少信息以及使用了哪些信息。
如果有疑问，请避免采用侵入性方法：了解如何使用您拥有的数据来创建可产生识别和参与的活动，而不会让用户感到被监视。
如何通过超个性化在电子邮件营销中创造个性化体验