未经授权使用人工智能（AI）的现象正在越来越多的公司中蔓延。这种所谓的影子人工智能对信息安全和数据保护构成了严重威胁。但只要采取正确的措施，影子人工智能的出现和蔓延是可以得到有针对性遏制的。
什么是影子人工智能？
影子人工智能与影子 IT 类似，后者长期以来一直是企业关注的问题。影子 IT 的特点是不受控制地使用 IT 设备和软件，而影子 AI 则指的是未经授权使用 AI 应用程序。员工经常独立使用他们认为对工作有 RCS 数据马来西亚 用但尚未经过官方批准或安全检查的工具。
这些工具大多是来自生成式人工智能领域的应用程序，例如 ChatGPT、Google Gemini 或 Claude。它们提供了令人印象深刻的功能并可以简化工作步骤，但如果未经咨询就使用，则会带来相当大的风险。
影子人工智能的风险
未经授权使用人工智能工具会带来多种风险，因为此类应用程序通常没有经过符合公司内部安全要求的测试。最严重的风险如下：
违反监管要求
如果员工未经授权使用AI工具，则存在个人数据不受控制地传输的风险。这些数据可能会被人工智能运营商存储或处理，而无需遵守公司的数据保护政策。这可能导致违反《通用数据保护条例》（GDPR），从而造成严重的法律和财务后果。
信息安全威胁
除个人数据外，其他敏感信息（如商业机密或内部策略）也可能面临风险。如果将此类数据输入不安全的应用程序，则存在被未经授权的第三方查看或滥用的风险。这不仅会造成经济损失，还会严重损害公司的形象。
IT 安全风险
影子人工智能还会影响公司的整体 IT 安全。许多未经授权的人工智能服务需要上传或共享数据，但对其安全性却没有明确的保障。此外，由于此类应用程序未集成到公司的现有安全协议中，因此它们可以充当网络攻击的门户。
降低风险的方法
上述风险十分重大，而且随着人工智能工具得到更广泛的使用和采用，这些风险在未来几年将变得越来越重要。为了有效应对这一威胁，需要采取整体方法。例如，这可以基于以下三大支柱：
明确的指导方针
需要详细的指导方针来明确规范公司中人工智能解决方案的使用。这些指南应明确规定可使用哪些类型的工具、审批流程如何运作以及必须满足哪些安全要求。同时，应确保所有员工都能够轻松获取和理解这些政策。这是防止因无知或方便而导致未经授权使用的唯一方法。