自 2011 年苹果推出 Siri 语音技术以来，这项技术趋势呈爆炸式增长，并成为相对主流。
根据Adobe Analytics 的 2018 年语音助手状况调查，目前 32% 的美国家庭拥有语音助手，预计到今年年底假日购物季过后，这一比例将达到近 50% 。
语音正渗透到我们日常生活的方方面面。除了播放音乐（70%）、查看天气（64%）和设置提醒（46%）等基本活动（我每天在家里都会做这些事情！）之外，人们越来越多地使用智能音箱的语音助手来获取简短的信息，例如在线搜索（47%）、查看新闻（46%）和基础研究（35%）。
语音技术的应用日益增多。但是，语音技术对公关和营销人员的内容策略意味着什么呢？
利用 Google Speakable 为品牌发声
用户对信息和新闻的需求的增长是令人鼓舞的，并且具有最直接的潜力。
现在还为时过早，但看起来我们终于超越了语音助手的回答，比如“这是我在网上找到的”，它提供了一个文章列表（有时有用，有时没用），你仍然需要手动筛选才能找到问题的答案。
现在，借助Google Speakable（仍处于测试阶段）等技术，我们实 罗马尼亚 WhatsApp 数据 际上可以通过大声朗读的相关内容摘录来延续语音体验——内容可以介绍产品、引用品牌作为来源或提供有关公司最新发展动态的更新。
谷歌在一篇博客文章中指出：
为了让新闻查询能够得到人们信赖的结果，我们合作制定了一项名为“speakable”的新 schema.org 结构化数据规范，供符合条件的发布商标记新闻文章中与 Google 助理朗读最相关的部分。
“当人们询问 Google Assistant 时——‘嘿 Google，NASA 有什么最新消息？’，Google Assistant 会用新闻文章摘录和新闻机构的名称进行回复。然后，Google Assistant 会询问用户是否想听另一篇新闻文章，并将相关链接发送到用户的移动设备。
口述录音机字符
观看 Muck Rack 的实际操作
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立，旨在帮助记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎，第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。
帮助利用语音趋势的公关策略
根据comScore 的数据，到 2020 年，一半的查询都将是语音搜索，因此，为了利用 Google Speakable 的这一趋势并让客户和品牌脱颖而出，公关专业人士可能很快就需要考虑在他们的宣传和内容中加入一些音频友好型策略。策略包括：
写出更简洁的答案和可以大声朗读的内容来回答问题。
寻找其他关键词来解释和标记您的主题，以便与人们的搜索方式保持一致。
定位将被 Google 识别为合格发布商的有效新闻网站。
提交您的品牌或客户的网站和博客，以纳入Google 新闻发布商中心。
使用 Schema.org/speakable 代码来识别和标记您网站或贡献内容中的音频片段（查看此WordPress 插件以获取帮助）。
随着语音的兴起，内容策略将不再仅仅关注下载、点击和点赞。公关和营销传播专业人士还需要评估语音参与度，因为这越来越成为消费者与品牌互动以及了解产品、趋势和发展的一种方式。
Meredith L. Eaton 是Red Lorry Yellow Lorry的北美总监，专注于监督客户服务并推动创新型 B2B 科技品牌的增长。Meredith 在企业软件、云、电信、安全、基础设施、人工智能、区块链、物联网等领域拥有丰富的经验，曾帮助多家公司（从大型公共品牌到小众初创公司）制定综合活动，以抢占竞争性市场份额并改变品牌认知。此前，她曾担任 March Communications 的副总裁。在 Twitter 上关注她@MeredithLEaton。