编者注：SCM 论文《通过 SRM 和 CRM 策略提高拉丁美洲微型和小型企业在 COVID-19 期间的生存能力》由Rafael Grillo Illipronti撰写，由Josué Velázquez Martínez 博士（[email protected] ）和Cansu Tayaksi 博士指导。有关研究的更多信息，请联系论文指导老师。
现金短缺是微型和小型企业面临破产的主要原因。有限的现金储备也会影响企业的盈利能力和增长潜力。
这些持续存在的挑战因新冠疫情对经济的影响而进一步加剧。现在比以往任何时候都更需要找到方法帮助小微企业盈利并稳定发展。
该项目探讨了与现金转换周期和现金管理相关的策略如何提供帮助。
向供应商付款和向客户收款的时间可能受到公司与供应商和客户的关系类型的影响。一方面，合作关系可以 阿尔及利亚电邮清单 延长向供应商付款和向客户收款的时间。另一方面，对抗关系可能会倾向于供应链中最强大的环节。这就是供应商关系管理 (SRM) 和客户关系管理 (CRM) 概念发挥关键作用的地方。
现状与挑战
从拉丁美洲 99 家公司收集的数据样本显示，向供应商付款的时间过长对微型和小型企业的现金可用性产生了负面影响。平均而言，企业在交货前 1.7 天向供应商付款。在某些情况下，付款需要提前 40 天完成。这些冗长的预付款期限令人担忧，使微型和小型企业面临巨大的破产风险。
为了克服这一挑战，微型和中小型企业必须与供应商和客户建立合作关系。但如何建立合作关系呢？供应商不会放弃自己的价值，而微型和中小型企业不会给予回报。同样，客户也不会接受损害其现金状况的付款条件。