又到了一年中的这个时候,我们都盼望与亲人团聚、共度美好时光。假期即将来临,各大企业都在全力以赴,在假期结束前实现圣诞节活动的目标。根据 Gartner 的报告,群发短信的平均打开率和回复率分别为 98% 和 45%,是节日期间更有效、更智能地工作的绝佳方式。如果您正在寻找以更高的响应率接触客户的方法,那么从发送圣诞节短信开始可能是一个不错的选择。
即时消除噪音
由于众多品牌通过电子邮件和社交媒体活动争夺客户 RCS 数据沙特阿拉伯 注意力,因此短信可以快速有效地消除噪音并确保您的信息被看到。请记住,90%的短信在收到后的几秒钟内就会被阅读。这种即时性使得短信成为重要公告或通讯的最佳选择。
例如:“Café Xpres 的小精灵们已经没有咖啡了,所以我们不得不提早关门!”我们对由此造成的不便深感抱歉,明天我们将恢复正常日程。”
制作廉价且实惠的广告
实施一个可负担的长期计划来实现那些重要的销售目标变得越来越重要。群发短信不仅能非常有效地覆盖大量受众,而且还很经济。
使用批量短信来宣布任何消息,从营业时间变更到季节性活动、活动或限时销售。如果您需要一些灵感来开始,请探索我们的消息模板库。
通过有针对性的信息引起共鸣
根据特定用例或特定人口统计数据来定位您的短信发送,在正确的时间对您的客户说正确的话。群发短信允许您大规模发送个性化消息,这是向您的客户表明他们不仅仅是一个数字的好方法。无论是提醒您今年冬天注意保暖还是推荐礼物,个性化您的短信发送都可以让您加强与客户的关系。
鼓励双向沟通
SMS 的一大优势是它能够促进企业与客户之间的双向沟通。借助短信调查等有用工具,您可以通过快速短信跟进任何购买或服务以获得即时反馈。这不仅有助于确保您的客户满意,而且也是向您的受众表明他们的反馈受到欢迎和重视的有效方式。
例如:‘嗨 [NAME],您已于 [DATE] [TIME] 与圣诞老人约好!回复 Y 以确认或回复 N 以重新安排。