6. 与观众保持对话
有很多方法可以与观众展开对话和互动。这可以是在线竞赛、调查、接收有关产品或服务的建议,或分享满意用户的评论和成功案例。
避免删除对您不利的负面评论或批评。这最终会变得更糟,因为你可能会被指控审查,而且你会给人留下你的用户与你无关的印象。
据Hosting Tribunal称, 66% 的人更信任在社交媒体上有褒贬不一评价的公司。
7. 实施策略来产生互动
这里我们分享一些可以增加与用户产生互动的机会的策略:
使用行动号召(CTA)。您所有的交流,无论是在社交媒体还是电子邮件上,都必须有行动号召。这个行动号召必须引导用户完成特定的操作:“分享”、“访问我们的页面”、“下载电子书”等等。
提出问题。您可以通过问题和民意调查来鼓励与观众的互动。如果话题很瑞典电报数据 有趣,您的听众就会参与,从而为用户和您的公司带来丰富的辩论。这样,您可以更多地了解客户的意见。
请求反馈。要求听众对所讨论的话题进行评论,以完善它、澄清它或给出他们的意见。
8. 彻底了解你的受众