如今，绝大多数消费者都会定期使用社交媒体平台。他们不仅在网上进行社交，还会寻求同行推荐、留下产品评论和点击广告。因此，社交媒体平台可以轻松跟踪客户旅程。通过准确了解客户如何在网上发现和与您的品牌互动，您可以改进销售策略并获得更多业务。
社交媒体网站（如 Facebook）也会收集非常详细的受众洞察和人口统计信息。这些信息可以应用于您的其他营销和销售活动。因此，拥有社交媒体存在并跟踪您网页上的所有指标可以帮助您制定更好、更有效的销售策略。
建立自动化销售流程。
手动流程占用了销售代表的大量时间。事实上，他们可能会在其他不太重要的任务上浪费超过 70% 的销售时间，例如安排销售预约、发送后续电子邮件和更新 CRM。
通过使用 Zapier 等自动化工具来集成和简化销售团队使用的各种系统和流程。这将释放销售代表的大量时间来拨打更多电话并达成更多交易。
使用基于云的 CRM 和销售软件程序。
除了自动化之外，基于云的工具还可以帮助 美国 WhatsApp 数据 节省时间并促进团队成员和部门之间更轻松地共享信息。
基于云的技术还允许您的销售人员在任何地点或设备上工作。这使您可以灵活地设置远程或分布式团队。您甚至可以设置一个功能齐全的虚拟呼叫中心并进行远程管理。此外，您还可以实时查看和与远程团队共享信息。
使用移动技术与客户保持联系。
大约 93%使用移动设备研究产品和服务的消费者最终会进行购买——通常是当场购买。
现场销售代表在拨打现场电话时也经常使用移动设备。如果您的软件具有移动功能，您的销售代表可以随时随地访问信息，帮助他们完成销售，即使他们正在通过移动设备拨打电话。
投资合适的呼叫中心软件。
优质的呼叫中心软件工具可让您将移动功能和其他销售软件程序集成到您的工作流程中。它们在提高销售效率和效力方面也提供了额外的好处。例如，呼叫中心软件通常附带辅导工具。通话记录和通话监控（仅举两个例子）可让销售主管准确找出每位销售代表的优势和劣势。
这对于提供建设性反馈以提高团队绩效至关重要。您还可以利用通话耳语功能在实时通话期间指导销售代表，而无需提醒潜在客户，帮助他们将更多潜在客户转化为客户。
利用数据和技术来推动更多销售
如果您仍不确定如何简化销售流程，请查看我们即将举行的网络研讨会。主题重点是利用数据和技术来提高销售团队的绩效。我们与 Seismic 和 SalesLoft 合作，为您提供了一系列出色的演讲者。
向中小企业的销售领导、业务发展主管和运营经理学习，包括：。