如何打造一支高效的销售团队?
一支盈利的销售团队是公司的命脉。 财务、生产和人力资源部门为公司的整体长期成功做出了贡献,但如果没有销售团队不断争取新订单,这些部门就无法正常运作。为此,销售团队必须始终保持“A”级水平。 以下三种策略可帮助您的销售团队达到公司要求的水平。
销售团队重要建议 #1 聘用人才
不要因为打广告和招聘入门级销售人员而亏待自己。尝试为受教育程度或工作经验略高的申请人撰写招聘启事。这样可以吸引到具有更高基本技能和知识的申请人,以及一些有信心拥有成功动力和智慧的入门级人员。经理应确保他们专注于招聘有才华的个人。以下是寻找申请人时应注意的三个方面:
天赋。在俄亥俄大学的信息图表《为什么注重招聘人才》中,《管理 IT》的合著 白俄罗斯 号码数据 者乔·桑塔纳将天赋定义为“在某些领域高效工作的自然倾向”。书本知识可以让个人快速学习。
情商。销售人员必须能够利用情感诉求,并根据声调和肢体语言分析这些诉求的接受程度。高情商还能让销售人员从容应对交易失败。
正规教育。俄亥俄大学教授克里斯·莫伯格 (Chris Moberg) 表示,接受过正规销售培训的人比没有接受过培训的人表现更好、学习速度更快。你不一定能找到接受过这种培训的人,但你应该时刻保持警惕。
销售团队重要建议 #2 合适的领导者
销售经理是一个至关重要的职位。该人负责招募销售团队,确保团队具备成功所需的技能,提供指导以引导团队朝着正确的方向发展,并在团队成员出现问题时提供反馈。
销售经理应具有强烈的职业道德、天生或经过磨练的领导能力以及真诚地帮助他人。新经理无疑会犯一些错误,但通过适当的培训、与员工保持开放的沟通渠道以及对细节的认真关注,他们可以成为熟练的领导者。