Как использовать программное обеспечение CRM для управления потенциальными клиентами по телемаркетингу

[badabunsebl25]

В Северной Америке контроль со стороны регулирующих органов сильно влияет на поведение потребителей в отношении телемаркетинга. Закон о защите прав потребителей телефонной связи. Tcpa обеспечивает надежную защиту, позволяя потребителям избегать нежелательных вызовов с помощью таких механизмов, как национальный протокол . Не звоните в регистратуру. Телемаркетологи должны раскрыть свою личность и предоставить контактный номер, а также . Звонки ограничены определенными часами, обычно с утра до полудня. И после полудня. Потребители из Северной Америки.


Часто скептически относится к телемаркетингу. Они ценят список рассылки по медицинскому страхованию взаимодействие, при котором уважают их время и конфиденциальность, соблюдая требования . Благодаря TCPA это юридическое требование и передовой опыт укрепления доверия потребителей. Европастрогий. Правила конфиденциальности формируют ландшафт телемаркетинга в Европе, в частности общий регламент по защите данных GDPR. Под . GDPR, компании должны иметь законную основу для обработки персональных данных, в том числе в целях телемаркетинга.


. Это регулирование заставило европейских потребителей очень осторожно относиться к нежелательным звонкам, ценя прозрачность и согласие. . Однако влияние этих правил может различаться в разных странах: Великобритания: после Бреста в Великобритании. Поддержание стандартов, подобных GDPR, посредством Закона о защите данных, что делает соблюдение требований крайне важным. Публика Великобритании. Как правило, настороженно относится к нежелательным звонкам, и предприятиям часто грозят крупные штрафы за несоблюдение требований.