STP 可以从社会处方中学到什么?

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jrineakter
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STP 可以从社会处方中学到什么?

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英格兰各地对社会处方的兴趣 日益浓厚,社会处方是指将患者转介到步行俱乐部或自助团体等本地非临床社区服务机构。人们也越来越认识到,社会处方有助于实现五年期远景目标 ,并有助于实现可持续发展和转型伙伴关系 (STP ),帮助人们管理自己的医疗服务。

社会处方是许多地方 STP 的共同特征,人们欢迎承认它可以为患者带来的好处。这些好处包括更好的生活质量、改善心理和情绪健康以及降低抑郁和焦虑水平。它还可能减少患者对 NHS 服务的依赖,减轻急诊室和全科医生的压力。但也许社会处方不仅可以成为实施 STP 的一个要素,还可以成为制定这些计划的灵感。

我之前曾在布里斯托尔从事过两个项目:布里斯托尔健康观察 和社会处方服务机构Ways to Wellbeing。在 Ways to Wellbeing 工作期间,我经常遇到一些人,他们每天和每周都忙于与全科医生、医院或心理健康专家的预约。与我共事的人习惯于专注于他们无法做到的事情。他们去找医疗专业人士,期望专业人士最了解情况,他们的服务能“治愈”他们。在这种医疗治疗模式下,患者有问题,服务有解决方案。

社会处方和幸福之道采取了不同的方法:而是 印度尼西亚 WhatsApp 数据 关注人们正在做什么、可以做什么或想做什么。最重要的是,幸福之道的工作人员非常清楚,他们没有现成的解决方案。他们提供想法,为人们创造一个安全的空间来考虑他们的选择;但最终还是人们最了解自己,因此他们为自己想出的想法比工作人员强加给他们的想法更有可能成功——无论他们的意图多么好。

那么这与 STP 有何关系?
STP 的领导者主要是具有提供医疗和社会护理服务背景的人。他们多年来一直竭尽全力治疗和治愈患者。他们的医院、社区服务和全科医生诊所是我们最需要帮助时去寻求帮助的地方。他们治愈我们。他们为我们和我们所爱的人提供解决方案——我们期待他们这样做。

然而,STP 需要的是不同的东西。STP 需要创新,而不仅仅是预先确定的、经过尝试和测试的工作方法。STP 领导者不会也不可能拥有所有答案,而且重要的是,我们(公众)也不希望他们拥有所有答案,因为正如 Ways to Wellbeing 的客户比服务的社会处方促进者更了解自己,并且他们自己拥有许多可以利用的资产一样,STP 的未来也掌握在公众手中。

社会处方者不会开出解决方案,而是提供环境,让人们可以考虑自己的选择并帮助制定自己的行动计划。同样,STP 是一个很好的机会,为人们提供空间来讨论他们如何看待和使用周围的服务,以及他们如何设想在未来以不同的方式使用这些服务。这是关于与社区一起创造解决方案,而不是试图在第一天回答所有问题。

作为一名社会处方协调员,我体验过一种不适感,即我无法为向我寻求帮助的人解决所有问题。我理解为什么 STP 希望在与公众讨论细节之前将计划制定到一定程度。但我见证了给予一个人发言权和时间去创造未来所具有的力量。我敦促那些开发 STP 的人将公众置于对话的中心。这将给我们最好的机会来塑造我们服务的未来——我们的“解决方案”可能会让您大吃一惊。

本文表达的所有观点均为作者的个人观点,不代表所提及的组织的观点。
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