В тот день они проверили ленту новостей, чтобы быть в курсе текущих событий. К сожалению, . Airbnb опубликовал это письмо в то же время, когда ураган Харви обрушился на Техас и Луизиану. Об ошибках электронного маркетинга — письмо от airbnbsource, отправленное в неподходящее время: ураган airbnb затопил сотни людей. Тысячи домов были разрушены и вызвали большие разрушения. Люди поспешили позвонить. Неудачное время и бестактный характер электронного письма Airbnb, в котором клиентам предлагалось «оставаться выше . Вода» и «живите водной жизнью с этими плавучими домами». Непреднамеренно оскорбительные сообщения, плохо продуманные.
Формулировка может и погубит вашу email-кампанию. Даже список рассылки yahoo крупные компании не застрахованы от этого. Отправка оскорбительного сообщения по ошибке. Посмотрите это поздравительное письмо от Adidas для бегунов, которые. Только что закончил Бостонский марафон по ошибкам электронного маркетинга — ошибка в теме письма Adidas. Источник: Adidas, если бы это был какой-то другой марафон, никто бы и глазом не моргнул. Но . Между этой рассылкой по электронной почте и взрывами на Бостонском марафоне сразу же были проведены параллели. Хорошо. Как извиниться за ошибку в email-маркетинге. Не всегда можно предотвратить ошибки, но можно.
Контролируйте свою реакцию. Когда ошибка случается, вы, возможно, захотите переложить вину на себя. Убегите и спрячьтесь или продолжайте свой день в отрицании. Но лучший. Нужно признать ошибку, взять на себя полную ответственность и исправить ее. Но . Во-первых, есть ли случаи, когда вам не нужно извиняться? Абсолютно! Иногда ошибка такая. Небольшое или решаемое, что не требует электронного письма с извинениями. Это зависит от вас. По усмотрению, но некоторые примеры: опечатки: если только они не оскорбительны или бестактны, как та «совместная» ошибка, которую мы .
Роль геймификации в привлечении потенциальных клиентов телемаркетинга
-
- Posts: 679
- Joined: Tue Jan 07, 2025 6:14 am