国旅游局社交媒体项目经理阿德里安娜·孔特 (Adriana Conte) 的故事也体现了拥有优质内容(例如漂亮照片)的重要性。Facebook 页面现已成为他们的“Flag Channel”,拥有超过 500,000 个赞,在英国 Facebook 上排名第 12 位。由于消费者希望听到其他消费者的意见,因此通过众包创建了英国前 50 名地点。 Facebook Places 上签到次数最多的地点位于列表顶部。通过他们的 Facebook 应用程序,您还可以获取您入住地点附近的信息,包括各种入住优惠。
社区和忠诚度
Simplifying 首席 以色列手机数据 执行官 Shashank Nigam 对爱沙尼亚航空的忠诚度计划非常满意,您不仅可以通过飞行获得积分,还可以通过推广航空公司获得积分。在 Tripadvisor 上的捷蓝航空航空旅行论坛上,与其说消费者受到了启发,不如说是受到了拥有捷蓝航空体验的其他消费者的启发。 Shashank Nigam 表示,飞行常客在社交媒体上更加活跃非常重要。让他们成为您的大使。让他们告知并激励其他消费者。另请参阅下面的他的预测。
Prezi上不断变化的旅行者生命周期
Green Spot Travel 的营销经理理查德·G·爱德华兹 (Richard G. Edwards) 举了两个例子,其中旅游博主通过讲述故事来激励他人。例如,Matador 社区的成员以 Road Warriors 的名义为伯利兹旅游局网站撰写文章。第二个例子是旅游网站 Gap Adventures,它与旅游博客和新闻网站 Travelllll.com 合作。 Gap Adventures 寻找的并不是在 Twitter 或 Facebook 上拥有大量粉丝的人,而是寻找拥有旅行生活方式的人。入选的博主是 Gap Adventures 的“常驻流浪者”。他们不仅是品牌的大使,也是灵感的源泉。荷兰的一个例子是 OAD(一家拥有 220 家 Globe 旅行社的旅行社)与 Petra de Boevere(也被称为“酒店女孩”)之间的合作。她在博客上描述的梦想之旅引起了 OAD 营销经理的注意。她通过为 OAD 旅行社做客座演讲等方式实现了这个梦想。