突然间，我们正在听神经科学家 马丁·德蒙尼克 关于消费主义的神经心理学见解的讲座。一个高雅的故事，充满个人轶事（“当史蒂夫·乔布斯发布 iPad 时，我漫不经心地排队，当新版本发布时，我也这样做。”），关于对客户的关注；但他想要什么？数字在我们的脑海中飞翔；例如，您知道您每天要做 5 亿个决定吗？幸运的是，其中95%是无意识的，但仍然如此。做出决定是一个自动的、情绪化的过程。我们常常（有意识地）事后想起论证和脚踏实地的解释。我们的无意识也决定了我们的购买行为，他以百事可乐试验为例（还记得他吗？）。情感、同理心和奖励中心共同构成了“营销大脑”。强大的品牌激活了情感处理的中心。最喜欢的品牌会停用工作记忆和理性，最喜欢的品牌会激活奖励中心。
马丁为我们提供了成功营销活动的 3 个关键：
必须有一个承诺来启动奖励中心
激活镜像神经元：展现 厄瓜多尔手机数据 触手可及的美丽人物
创建具有一致和相应通信的神经网络
最棒的是：无论是离线还是在线都没关系。
例如非常巧妙地使用这些键：搜索一家酒店，它会显示哪些酒店“最受欢迎”、还剩多少“免费”房间、最后一次预订的时间（最近）以及出于什么原因，其中之一/出于价格；所有的情感、奖励中心和神经网络都被激活，所以我们所要做的就是做出情感选择。