我这样做的理由完全不同。 如果我要使用竞争对手的产品并对其进行判断，我需要非常小心。这是因为我不是目标客户，也不是普通用户。 因为我是整天都在思考这个产品类别的人，所以我可能会注意到一些琐碎的事情，这可能意味着为这个产品类别的新用户节省了几个小时。相反，对我来说似乎新颖的东西可能与第一次接触这个类别或产品的用户无关、过度且难以理解。
运营原则（如果您关注我或参加过我的课程，您可能已经听说过很多）是“以客户为中心，关注竞争对手”。以客 智利 whatsapp 数据 户为中心的一部分是不要急于做出判断，而不把客户的体验和观点放在中心位置。 如果您想调查竞争对手的产品以完善您的理解，这是可以的。但是，请确保您退后一步，倾听客户的反应，也许看看竞争对手的社区是如何反应的——尤其是对于新产品。
比起您自己摆弄非为您设计的产品的经验，更重视这些信号。 您可能会想，“好吧，我是一名产品营销人员，我们向营销人员销售产品！”或“我是一名研究人员，我们向研究人员销售产品！”我仍然不相信。您是整天都在思考该产品类别的人。这是关键问题，所以要小心。 请收听《与大师见面：产品营销播客》第二集，Alex McDonnell 与主持人 Charley Gale 讨论了如何将调查结果传达给您的团队以获得主动响应、CI 的道德和合法性、Alex 最大的 CI 成功等等。