4 月 10 日当周
虽然 45% 的消费者预计冠状病毒危机会对他们的个人财务产生重大影响，但 29% 的消费者预计这只会对其个人财务产生很小的影响。
尽管存在不确定性，人们仍继续与品牌保持联系和互动：88% 的人认为品牌应该为他们提供如何应对这种情况的建议。
另一方面，新的习惯正在形成：用户越来越多地使用远程在线工具：在线流媒体增长了71%，个人聊天增长了66%，而在线体育活动或例行活动增长了62%。
4 月 17 日当周
消费者习惯最显着的变化之一是他们的兴趣从全球转向本地化，虽然数字消费增加，但随着限制的继续，这些行为变化也会增加。
用户对冠状病毒失去兴趣，但对品牌保持兴趣
Facebook 表示，较长时间 风险经理电子邮件列表 的封锁可能意味着消费者数字习惯的持久改变。目前，西班牙有58%的消费者认为，因居家隔离而造成的生活习惯调整将持续至少4个月至一年以上，而在意大利，这一数字达到72%。
但尽管隔离仍在继续，人们对冠状病毒的兴趣却在下降：专门介绍 Covid-19 的维基百科页面的访问量自 3 月底的峰值以来已经下降了 70%，而新闻中对冠状病毒的兴趣开始缓慢下降。 。 Facebook也在其社交平台上记录了这一趋势： Instagram和Facebook上与冠状病毒相关的帖子的互动次数自3月第二周达到峰值以来持续下降。
对品牌的兴趣并未减弱：70% 的消费者希望继续听取品牌的产品和代表信息，而 64% 的消费者则希望企业能够认识到危机和其所在国家/地区的广告现状。