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换到 LiveAgent 相当快捷和容

Posted: Sun Jan 12, 2025 8:07 am
by Dimaeiya333
费用取决于在线聊天的客服席位数量。如果按年付费,价格会更低。

每月基本套餐包括 60 天的聊天记录、基本实时聊天小部件自定义以及一次自动问候。但没有实时聊天标签和统计数据(您可能只能看到经理绩效的每日报告)。

免费试用:您可以在您的网站上免费试用 LiveChat 14 天。

LiveChat 的优缺点
― 直观、友好的界面。

― 有时实时聊天很慢——回复延迟;
― 移动应用程序中没有管理员工具;
― 价格太贵;
― 基本计划中没有必需的功能:代理分组、聊天历史和标签以及基本统计数据。

Dashly 与 LiveChat 比较:了解为什么 Dashly 是电子商务更实用的解决方案
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LiveAgent

LiveAgent 实时聊天工具仪表板
这是一款功能齐全的客户支持管理软件。客户聊天软件并不是 LiveAgent 的唯一功能。它还提供帮助台、票务系统、呼叫中心和知识库。

LiveAgent 是最佳实时聊天比较文章中的常客。企业选择此服务来连接各种通信渠道,捕获网站访问者的电子邮件及其请求。

使用 LiveAgent,您将获得完整的支持销售工具,其中包含最佳通信平台,例如 Twitter、Facebook、Slack、Gmail 等。而且您再也不会错过任何客户查询。
使用 LiveAgent 的软件,支持流程可以通过工单或聊天路由到合适的代理来自动化。借助此功能和主动的实时聊天支持,您可以提高收入并创造最佳客户体验。

为谁服务?从小公司到企业。

实时聊天功能

几个实时聊天按钮选项(角落、气泡、滑动选项等)和动画;
主动实时聊天信息;
聊天概览(聊天客户数量、访客国家、可用的经理等);
实时打字视图(查看客户正在输入的内容);
团队内部实时聊天等。
定价:每位代理每月 0 至 49 美元

网络聊天应用程序
LiveAgent 提供免费会员选项。在其中,您可以获得:

• 实时聊天,
• 一个代理席位,
• 7 天的票证历史记录,
• 自定义电子邮件模板,
• 内部票证,
• 实时聊天中的附件,
• 知识库,
• iPhone / Android 应用程序等。

不可用的内容:

• 实时聊天中的协助质量调查,
• 视频通话,
• 游戏化,
• 主动实时聊天消息,
• Facebook、Twitter、Instagram、Viber 等。

免费试用:每个计划的 7 天试用期。

LiveAgent 的优点和缺点
― 从其他客户管理服务转易;
― 功能广泛;
― 界面友好。

― 一些客户提到缺乏个性化和定制化。―
有些人愿意在单独的软件包中看到实时聊天功能,就像他们在不同的软件 哈萨克斯坦电报数据 包中提供帮助台一样。

用户喜欢
网站仪表板上的用户类似实时聊天
网站仪表板上的用户类似实时聊天
Userlike 是一款流行的聊天软件,用于与现有和未来客户进行实时沟通。主要功能包括实时聊天、模板、聊天反馈、聊天机器人平台、网站访问者行为跟踪等。