Bot Dataset

在 Intelcia，我们有智能分析中心项目，该项目基于数据分析产生的价值。而语音分析，俗称语音分析，可以让你检测客户声音的情绪和语气、打电话的原因、客户的不满等。同时，利用与客户历史记录（CRM）相关的数据和使用预测模型（智能预测），可以让我们更好地了解

客户行为并主动识别客户旅程中的痛点要素。
Intelcia也是公司内部于2015年诞生的E-voluciona ，通过提供咨询、数字化、自动化、数据分析和人工智能解决方案来为创新部分提供解决方案。


辅助机器人和人类语言分析
Intelcia 的 E-voluciona 的 DNA 一方面结合了咨询和技术，另一方面结合了运营控制。它专注于数字化转型流程，为希望进一步构建内部客户关系活动、对客户旅程进行数字化转型或提高流程效率的公司提供服务和解决方案。

除了 CX 咨询（无论是战略还是 短信群发捷克共和国 运营）之外， Evoluciona by Intelcia的服务组合还包括辅助机器人解决方案、虚拟助理、用于高级分析的人工智能解决方案、人类语言理解和分析系统以及基于低代码平台的业务流程数字化解决方案。用于组织中的敏捷实施。
借助 E-voluciona，Intelcia 成功提供了 360° 的客户体验。

一起，我们梦想更美好
如果没有 Intelcia 背后的人才和团队，所有这些项目和所有这些进步都是不可能实现的。在 Intelcia，我们的决策和战略基于我们的价值观，这使我们独一无二。

我们梦想：我们是行动中的梦想家。我们脚踏实地，头朝星空。我们梦想以我们的规模为建设一个更美好的世界做出贡献，对我们周围的事物和我们周围的人产生日常影响。