销售漏斗的阶段
Posted: Sun Jan 05, 2025 5:16 am
每个销售漏斗的目的都是帮助销售团队将冷淡的潜在客户转化为合格的潜在客户,并最终转化为客户。
因此,提高销售漏斗的效率是销售管理的首要任务之一。这是非常有意义的,因为如果运作良好,销售漏斗可以为销售人员提供购买流程、挑战以及决定潜在客户购买决策的因素的视角。
每个组织都有自己的管理销售流程和客户接触点的方式,但它们始终可以分为三个通用阶段:探索(漏斗顶部或 TOFU)、考虑(漏斗中部或 MOFU)和决策(下部)漏斗或 BOFU)。
让我们看看他们在数字领域的每一个。
漏斗顶部:探索
在这个阶段,领导者试图用语言表达他们的问题或需求,并寻找可靠的来源来告知自己并获取知识。
因此,这一阶段的主要目标是提高品牌知名度并建立信任。沟通的重点应是吸引人们对品牌的关注,但不推销任何特定的产品或服务。相反,应该分享想法、解决方案或建议,因此在销售漏斗的这个阶段与市场的沟通应该内容丰富,而且有趣。
在我们的数字生态系统中,此阶段提供的内容必须使访 化学品制造商电子邮件列表 问者成为潜在客户。然后我们必须让他们合格才能进入下一阶段。
漏斗中间:考虑因素
在这个阶段,这些不再是无名、不露面的联系人。我们有一位联系人向我们提供了他们的信息,我们可以与他沟通,他已经定义了他们的问题并正在寻找所有可用的解决方案,无论是产品还是服务。
领导者尚未评估解决方案提供商,例如特定公司及其产品,而是评估他们可用的解决方案类型。他们试图深入研究问题的具体细节。他们非常详细地了解困扰他们的问题,并希望了解可能的解决方案。
因此,此阶段的目标是与新的潜在客户建立关系,以确定他们的最终目标是什么。为此,最合适的内容包括详细指南、比较清单、优缺点列表等。
根据他们消费的内容以及他们在互动中提供的问题和答案,他们可以对自己进行评分并决定我们的产品是否最适合他们的问题。
销售漏斗的底部:决策
最后,在漏斗的底部,潜在客户已经了解有关他们的问题和最佳解决方案类型的所有信息,并且他们准备好选择购买该解决方案的供应商。
因此,提高销售漏斗的效率是销售管理的首要任务之一。这是非常有意义的,因为如果运作良好,销售漏斗可以为销售人员提供购买流程、挑战以及决定潜在客户购买决策的因素的视角。
每个组织都有自己的管理销售流程和客户接触点的方式,但它们始终可以分为三个通用阶段:探索(漏斗顶部或 TOFU)、考虑(漏斗中部或 MOFU)和决策(下部)漏斗或 BOFU)。
让我们看看他们在数字领域的每一个。
漏斗顶部:探索
在这个阶段,领导者试图用语言表达他们的问题或需求,并寻找可靠的来源来告知自己并获取知识。
因此,这一阶段的主要目标是提高品牌知名度并建立信任。沟通的重点应是吸引人们对品牌的关注,但不推销任何特定的产品或服务。相反,应该分享想法、解决方案或建议,因此在销售漏斗的这个阶段与市场的沟通应该内容丰富,而且有趣。
在我们的数字生态系统中,此阶段提供的内容必须使访 化学品制造商电子邮件列表 问者成为潜在客户。然后我们必须让他们合格才能进入下一阶段。
漏斗中间:考虑因素
在这个阶段,这些不再是无名、不露面的联系人。我们有一位联系人向我们提供了他们的信息,我们可以与他沟通,他已经定义了他们的问题并正在寻找所有可用的解决方案,无论是产品还是服务。
领导者尚未评估解决方案提供商,例如特定公司及其产品,而是评估他们可用的解决方案类型。他们试图深入研究问题的具体细节。他们非常详细地了解困扰他们的问题,并希望了解可能的解决方案。
因此,此阶段的目标是与新的潜在客户建立关系,以确定他们的最终目标是什么。为此,最合适的内容包括详细指南、比较清单、优缺点列表等。
根据他们消费的内容以及他们在互动中提供的问题和答案,他们可以对自己进行评分并决定我们的产品是否最适合他们的问题。
销售漏斗的底部:决策
最后,在漏斗的底部,潜在客户已经了解有关他们的问题和最佳解决方案类型的所有信息,并且他们准备好选择购买该解决方案的供应商。