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感知的易用性
当从业者意识到一个应用程序易于使用时，他们会更愿意使用它。在机构中，只有 35% 的从业者认为易用性。在个体经营者中这一比例更低，为 16%。

提示：使新流程透明
尽可能详细地绘制当前流程，并深入了解使用电子医疗的新流程。对于从业者来说，易用性真的提高了吗？例如，在实践中，从业者常常必须将其程序注册两次（在环保署和数字创新中）。这并没有增加，反而降低了易用性。

组织良好的培训和支持也有助于提高易用性。随着电子医疗规模的扩大，针对从业者的愿望和需求的支持也应该增加。


从业者在工作环境中从事电子卫生工作的机会与变革的意愿密切相关。个人行为部分取决于工作环境为他们提供的执行机会。因此，如果您为从业者提供足够的支持和机会来从事电子医疗工作，他们将更愿意实际应用电子医疗。研究表明，只有一小部分从业者（19%的个体经营者和27%的机构）认为他们为此获得了足够的支持和选择。

提示：提供时间和数字应用程序
为从业者提供电子医疗工作的空间，例如通过提供数字应用程序和时间。这样，您就可以防止从业者觉得使用数字应用程序是他们除了工作之外还必须做的事情。您必须为从业者提供适应新 黎巴嫩电报数据 资源的机会。还为从业者提供数字化应用体验指导，让他们正确使用应用。

行为控制
如果从业者对自己的行为有很多控制，就会限制改变的意愿。研究表明，从业者认为对自己负责很重要。特别是现在医疗保健领域正在发生许多发展，例如其工作和职能。

提示：让从业者自己参与决策过程
将数字创新付诸实践的紧迫性日益增加。重要的是，从业者要承受尽可能小的压力，并尽可能少地被强加给他们。这给了他们工作的自由，同时鼓励他们积极思考。因此，让从业者首先体验使用数字应用程序，并让他们在数字应用程序成为（工作）流程的一部分之前进行试验。如果您让从业者参与决策并在现有工作流程中安排数字应用程序，它也会很有效。

结论：这就是在从业者中建立支持的方式
毕马威、Daan Dohmen 和 Nictiz 的研究表明，从业者是成功实施电子医疗的重要因素。我们的研究提供了在从业者中建立支持并提高变革意愿的工具。

研究表明，从业者愿意改变并对实施电子医疗持积极态度，只要他们有足够的时间来使用电子医疗，他们了解电子医疗的有用性和附加值，他们获得了正确的资源，并且他们采取了行动他们自己对工作的责任。找到适当的平衡将是机构和项目负责人未来一段时期面临的最大挑战。