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品牌健康度的一个重要衡量标准是品牌知名度。要知道您的品牌是否有效，您必须了解人们谈论您的品牌的程度（如果有的话）。然而，这个数字本身是不明确的。您可能会发现人们很少谈论您的卫生纸品牌。是因为你的品牌不受欢迎，还是因为人们普遍不谈论卫生纸？很难说。这就是为什么您需要考虑一部分语音指标。

声音份额显示了与您的利基市场中的塞浦路斯 WhatsApp 数据 其他品牌相比，您的品牌在对话中占据主导地位。要计算声音份额，您所需要的只是一个好的社交聆听工具，例如 或 （完全公开，这些是我的工具）。一旦您为您的品牌和竞争对手创建提醒，社交聆听工具将浏览社交媒体网络、新闻网站、博客、论坛、评论网站和网络上的对话，并计算由您的品牌主导的对话百分比。

由于该工具还将计算每个竞争对手主导的对话百分比，因此您可以更深入地分析成功的竞争对手在品牌方面做得最好的方面。品牌美誉度我们来谈谈第三个最重要的指标：品牌声誉。虽然让人们谈论您的品牌、让客户满意并愿意推荐您的产品很重要，但了解受众对您品牌的整体看法也很重要。



在我们这个信息即时的时代，有关品牌的新闻传播得又快又远，在建立声誉的同时也造成了公司可能没有意识到的问题。

社交聆听工具通常具有内置功能。要执行情绪分析，请为您的品牌创建警报。该工具将分析社交媒体网络、新闻网站、博客、论坛、评论网站和网络上的乐队提及情况，以发现品牌情绪：随着时间的推移，围绕品牌的好、坏和中性提及的百分比。