Bot Dataset

正如您從上述範例中看到的，編寫 NPS 調查的方法不存在一種。也就是說，提出正確的問題至關重要。這些提示將幫助您充分利用 NPS 分數：
應用 NPS 調查的提示

了解您的受眾就像您了解您的產品一樣，並提出能夠滿足調查參與者的特定需求和利益的問題。
提供解釋答案的機會，無論您提出開放式問題還是提供相關的多項選擇或恆定總和答案選項。當您了解參與者為何如此思考和感受時，您可以更好地做出反應。
利用不同類型的問題和答案。以不同的方式和稍微不同的措詞提出類似的問題可以幫助受訪者從不同的角度思考，因為字詞的意思有所不同。當你混合問題時可以獲得更平衡的觀點。如果您 埃及電報電話號碼 不想花時間建立問卷， 也可以使用現成的調查範本。
直接提問。是的，您的意思是“您向朋友推薦這家公司的可能性有多大？”答案可能令人生畏，但這是您的關鍵指標，除非您詢問，否則您不會知道您在客戶或員工中的立場。
了解如何透過電子郵件建立 NPS 調查並衡量您的淨推薦值？

了解淨推薦值背後的原因與計算分數一樣重要。我們向您展示如何提出後續問題並得出結論，以透過深思熟慮的分析來制定可行的策略。

如果您對如何了解您的淨推薦值有疑問，我們為您提供了淨推薦值電子書，它將幫助您執行有效的資料收集流程。或者，如果您願意，請立即聯繫我們並請求演示！

安排演示