B2B 企業面臨的危險比 B2C 更大
Posted: Sat Dec 28, 2024 6:01 am
：它們在電子商務中的利潤是其 4 倍（在 Amazon Business、eWorldTrade、Joor、阿里巴巴等線上商店和市場中）。Gartner 發現，B2B 客戶會等到採購流程完成近 60% 後才會聯絡銷售代表。
以陶瓷品牌為例：在哪裡可以找到它，哪些商店經銷它，我可以與哪些裝飾師合作，用該品牌為我的廚房鋪瓷磚，如何成為經銷商而不必參加柏林唯一的年度博覽會？
線上和數位化展示不僅可以輕鬆便捷地獲取產品訊息，還可以在品牌和客戶之間創造一種體驗，使其在日益依賴展覽的世界中得到更多展示。
數位化銷售優勢
電子商務全球銷售數據的演變。資料來源：電子行銷商
當今消費者最流行的訪問途徑是：
網站：搜尋產品資訊、比較價格、獲得靈感、購買和搜尋連鎖店或其他有庫存的零售商。
社群網路：根據Episerver對美國、澳洲和歐洲買家的研究，三分之二的用戶點擊過社群網路上的廣告，52% 的買家造訪了影響者的貼文。
市場：大多數線上買家都會將亞馬遜等市場作為他們的第一選擇，無論他 西班牙 Telegram 用戶列表 們已經有了明確的想法還是需要研究產品。
→發現更多：目前哪些市場最有趣？
過去5年網路市場的演變：從《侏羅紀》到《銀翼殺手》
對於 88% 的買家來說，品牌和賣家提供個人化的線上體驗至關重要。
88%的機率滅絕，而且還在上升。
結合這兩個過程的策略越來越強大：
線上諮詢，線下購買或ROPO（線上研究，線下購買）。
在線購買並線下提貨（有機會在商店追加銷售）。
O2O 行銷 （將使用者從線上帶到線下，就像虛擬實境系統邀請客戶參觀商店一樣）。
線上線下銷售模式
線下、線上一體化的飛機購買模式
近年來，線上世界並沒有取代線下世界，反而幫助線下世界受到關注。根據美通社報道，最終十分之九的人最終會在實體店購買商品。
但觸發因素越來越數位化：就像我們過去穿過購物中心一樣，今天我們上網衝浪來消磨時間。許多用戶瀏覽網路時並沒有購買的意圖，但如果在正確的地方提供了正確的東西，他們可以改變主意。
這就是隨時可能發生的促銷和優惠的巨大重要性，而不僅僅是在一年中的某些時間，就像幾年前根據線下購物廊的經典週期那樣。
電商為線下買家帶來了哪些優勢？
個人化：消費者甚至不必停下來記住他喜歡什麼或他過去買過什麼，數位「機器」會為他做到這一點。買家避免投入時間進行研究，而在網上商店找到線下服務體驗。
支援材料： Lookbook、 PDF、帶有教學的影片...該產品不再僅僅存在於貨架上，而是為買家提供了更多有用的內容。
以陶瓷品牌為例：在哪裡可以找到它，哪些商店經銷它，我可以與哪些裝飾師合作，用該品牌為我的廚房鋪瓷磚，如何成為經銷商而不必參加柏林唯一的年度博覽會？
線上和數位化展示不僅可以輕鬆便捷地獲取產品訊息，還可以在品牌和客戶之間創造一種體驗，使其在日益依賴展覽的世界中得到更多展示。
數位化銷售優勢
電子商務全球銷售數據的演變。資料來源：電子行銷商
當今消費者最流行的訪問途徑是：
網站：搜尋產品資訊、比較價格、獲得靈感、購買和搜尋連鎖店或其他有庫存的零售商。
社群網路：根據Episerver對美國、澳洲和歐洲買家的研究，三分之二的用戶點擊過社群網路上的廣告，52% 的買家造訪了影響者的貼文。
市場：大多數線上買家都會將亞馬遜等市場作為他們的第一選擇，無論他 西班牙 Telegram 用戶列表 們已經有了明確的想法還是需要研究產品。
→發現更多：目前哪些市場最有趣？
過去5年網路市場的演變：從《侏羅紀》到《銀翼殺手》
對於 88% 的買家來說，品牌和賣家提供個人化的線上體驗至關重要。
88%的機率滅絕，而且還在上升。
結合這兩個過程的策略越來越強大：
線上諮詢，線下購買或ROPO（線上研究，線下購買）。
在線購買並線下提貨（有機會在商店追加銷售）。
O2O 行銷 （將使用者從線上帶到線下，就像虛擬實境系統邀請客戶參觀商店一樣）。
線上線下銷售模式
線下、線上一體化的飛機購買模式
近年來，線上世界並沒有取代線下世界，反而幫助線下世界受到關注。根據美通社報道，最終十分之九的人最終會在實體店購買商品。
但觸發因素越來越數位化：就像我們過去穿過購物中心一樣，今天我們上網衝浪來消磨時間。許多用戶瀏覽網路時並沒有購買的意圖，但如果在正確的地方提供了正確的東西，他們可以改變主意。
這就是隨時可能發生的促銷和優惠的巨大重要性，而不僅僅是在一年中的某些時間，就像幾年前根據線下購物廊的經典週期那樣。
電商為線下買家帶來了哪些優勢？
個人化：消費者甚至不必停下來記住他喜歡什麼或他過去買過什麼，數位「機器」會為他做到這一點。買家避免投入時間進行研究，而在網上商店找到線下服務體驗。
支援材料： Lookbook、 PDF、帶有教學的影片...該產品不再僅僅存在於貨架上，而是為買家提供了更多有用的內容。