理所當然的是，隨著全球網路存取的持續成長，
Posted: Thu Dec 26, 2024 10:11 am
下一級的社群媒體指標
透過額外的挖掘和計算，您可以獲得一些更有價值的數據並製定數位行銷 KPI，以幫助從認知度、參與度和客戶滿意度的角度量化您的社交媒體策略的執行情況。讓我們來看看您應該考慮追蹤的社群媒體行銷的五個下一級指標。
1. 粉絲成長率
品牌預計其社群媒體受眾 以色列 WhatsApp 列表 將呈比例增長。因此，量化您的品牌獲得追隨者的速度很重要，將您的成長率與競爭對手進行比較也很重要。
這代表了思維方式的轉變，從問“我們的觀眾增長了多少？”轉向了“我們的觀眾增長有多快？”如果您發現社群媒體受眾成長率趨於平緩，則可能表示您需要採取行動來抵消這一趨勢。
要計算受眾成長率，請將上個月所有平台上的淨追蹤者成長率相加，除以所有平台上的受眾總數，然後乘以 100（得到百分比）。
出於比較目的，您可以考慮在競爭對手的社交媒體平台上進行相同的計算。
2. 社交聲音分享
社群聲音分享 (SSoV) 將社群媒體對您品牌的提及與所有競爭對手進行比較。這是了解您的品牌在市場中的可見度、相關性和「關注度」程度的有用方法。
首先，在所有社群媒體平台上使用您的暱稱或姓名，衡量本月內所有直接和間接提及您品牌的情況。 （社群媒體監控和分析工具可以簡化此流程。）為您的競爭對手做同樣的事情。將您的提及總數除以所有品牌（包括您自己的品牌）的提及總數，然後乘以 100，即可得出您的聲音份額百分比。
3. 放大率
放大率是每個貼文的分享量與追蹤者總數的比率，因此它顯示了追蹤者分享您的內容的速率。它是一個關鍵績效指標，揭示了受眾與您的品牌建立聯繫和互動的意願。
你的放大率越高，你的追隨者就越能擴大你的影響力。您可以將貼文的分享數除以追蹤者總數，然後乘以 100 以獲得百分比來計算放大率。
4. 病毒式傳播率
衡量貼文的品質遠比貼文收到的按讚數或分享次數要多。一篇貼文的「病毒式傳播」能力是透過計算該貼文被分享的次數佔其顯示總數的百分比來反映的。計算很簡單：分享總數除以總展示次數，再乘以 100。
假設一篇貼文獲得了 400 個點贊，但在 20,000 名看過該貼文的人中，有 2,000 人分享了該貼文。這比另一個獲得 1,000 個讚但在 20 萬人看到的人中只有 2,000 人分享的貼文顯示出更大的潛力。
5.社會情緒
社群分享追蹤您在社群媒體上的對話份額，而情緒則追蹤感受和態度。那麼，當人們在網路上談論您的品牌時，他們會說正面的話還是負面的話？
計算社交情緒需要可以處理和分類情境和語言的分析工具，例如TalkWalker。
（部落格更新於 2022 年 12 月）
升級您的社群媒體分析能力
如果您使用社群媒體行銷（就像大多數品牌一樣），那麼了解內容背後的數據至關重要。 DMI社群媒體行銷課程將為您提供駕馭社交景觀所需的深入知識和技能。涵蓋的主題包括社會研究、社交策略、社交客戶服務和社交商務，以及探索所有頂級平台的複雜性。
透過額外的挖掘和計算，您可以獲得一些更有價值的數據並製定數位行銷 KPI，以幫助從認知度、參與度和客戶滿意度的角度量化您的社交媒體策略的執行情況。讓我們來看看您應該考慮追蹤的社群媒體行銷的五個下一級指標。
1. 粉絲成長率
品牌預計其社群媒體受眾 以色列 WhatsApp 列表 將呈比例增長。因此，量化您的品牌獲得追隨者的速度很重要，將您的成長率與競爭對手進行比較也很重要。
這代表了思維方式的轉變，從問“我們的觀眾增長了多少？”轉向了“我們的觀眾增長有多快？”如果您發現社群媒體受眾成長率趨於平緩，則可能表示您需要採取行動來抵消這一趨勢。
要計算受眾成長率，請將上個月所有平台上的淨追蹤者成長率相加，除以所有平台上的受眾總數，然後乘以 100（得到百分比）。
出於比較目的，您可以考慮在競爭對手的社交媒體平台上進行相同的計算。
2. 社交聲音分享
社群聲音分享 (SSoV) 將社群媒體對您品牌的提及與所有競爭對手進行比較。這是了解您的品牌在市場中的可見度、相關性和「關注度」程度的有用方法。
首先，在所有社群媒體平台上使用您的暱稱或姓名，衡量本月內所有直接和間接提及您品牌的情況。 （社群媒體監控和分析工具可以簡化此流程。）為您的競爭對手做同樣的事情。將您的提及總數除以所有品牌（包括您自己的品牌）的提及總數，然後乘以 100，即可得出您的聲音份額百分比。
3. 放大率
放大率是每個貼文的分享量與追蹤者總數的比率，因此它顯示了追蹤者分享您的內容的速率。它是一個關鍵績效指標，揭示了受眾與您的品牌建立聯繫和互動的意願。
你的放大率越高，你的追隨者就越能擴大你的影響力。您可以將貼文的分享數除以追蹤者總數，然後乘以 100 以獲得百分比來計算放大率。
4. 病毒式傳播率
衡量貼文的品質遠比貼文收到的按讚數或分享次數要多。一篇貼文的「病毒式傳播」能力是透過計算該貼文被分享的次數佔其顯示總數的百分比來反映的。計算很簡單：分享總數除以總展示次數，再乘以 100。
假設一篇貼文獲得了 400 個點贊，但在 20,000 名看過該貼文的人中，有 2,000 人分享了該貼文。這比另一個獲得 1,000 個讚但在 20 萬人看到的人中只有 2,000 人分享的貼文顯示出更大的潛力。
5.社會情緒
社群分享追蹤您在社群媒體上的對話份額，而情緒則追蹤感受和態度。那麼，當人們在網路上談論您的品牌時，他們會說正面的話還是負面的話？
計算社交情緒需要可以處理和分類情境和語言的分析工具，例如TalkWalker。
（部落格更新於 2022 年 12 月）
升級您的社群媒體分析能力
如果您使用社群媒體行銷（就像大多數品牌一樣），那麼了解內容背後的數據至關重要。 DMI社群媒體行銷課程將為您提供駕馭社交景觀所需的深入知識和技能。涵蓋的主題包括社會研究、社交策略、社交客戶服務和社交商務，以及探索所有頂級平台的複雜性。